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Problema na Ativação da API - Google AdWords

Calouro ✭

Boa tarde,

 

Gostaria de tirar uma duvida. Estou com dificuldades na ativação da API em nossa MCC.

 

Segue o que está acontecendo:

 

Ela já foi solicitada a 4 meses, e eu descobri que só estava faltando a configuração do faturamento, para a liberarem a API, mas quando eu configuro toda a conta coloco os dados do cartão de credito está toda hora dando como Cartão Recusado.

 

Eu entrei em contato com a administradora do Cartão de Credito e eles me informaram que nós estamos tentando fazer uma compra em um site estrangeiro em Real, e precisa alterar a moeda para o U$ para a compra ser feita em U$, mas não conseguimos fazer está troca.

 

O que podemos fazer para arrumar isto ?

 

Poderiam me dar um Help ?

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Lucas Pinhol
Setembro 2015

Re: Problema na Ativação da API - Google AdWords

Principal Colaborador

Oi Lucas,

 

Recomendo que você crie uma nova conta MCC e coloque o pagamento todo em dólar. Algumas funções do Google não foram traduzidas ou não oferecem suporte no Brasil, acredito que este seja o caso da API do Google Adwords. A maioriado que diz respeito a desenvolvimento do Google, na verdade, não está disponível em real e, até mesmo algumas provas de certificação só podem ser tiradas com pagamento em dólar.

 

Assim, o que deve acontecer, é que seu pagamento está sendo convertido de dólar para o real automaticamente, o que inviabiliza o pagamento (Conforme a sua operadora disse). Já que há algum tempo os pagamentos convertidos foram "banidos" pelos bancos (com a iniciativa da FEBRABAN) por dar a entender ao consumidor, que não se tratava de uma compra internacional sujeita a IOF e outros impostos. Assim os consumidores se assustavam com os impostos e pediam extorno do valor de IOF, etc.

 

Bom, é isso.

Boa Sorte!

 

Yuri Podolsky.

Agência Interset.

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Re: Problema na Ativação da API - Google AdWords

Principal Colaborador
Lucas eu não entendi mto bem a relação do problema com a API, mas em todo caso, você esta utilizando um cartão internacional?

Outro ponto que vc deve ficar atento a conta que você criou na hora que vc criou provavelmente você optou por uma conta em pagamento em dolar, vc deve criar uma nova conta e optar por pagamento em real

Re: Problema na Ativação da API - Google AdWords

Calouro ✭
Então, o cartão é internacional.

A MCC foi criada a 6 anos atrás com a configuração em Dollar, então eu fiz uma nova MCC e deixei vinculada com a MCC Geral, criei e deixei a configuração em Real mais continuou recusando o Cartão.

Problema com limite não é.

Estranho né ?

Re: Problema na Ativação da API - Google AdWords

Principal Colaborador
ok, mas ai vc esta falando das configurações da MCC, mas e a configuração da conta?

Re: Problema na Ativação da API - Google AdWords

Calouro ✭
é a configuração do Faturamento da MCC, nas contas estão funcionando tudo certinho.

só o faturamento da MCC que não está indo.

Re: Problema na Ativação da API - Google AdWords

Principal Colaborador
mas você não precisa configurar o faturamento na MCC a não ser que você use ela como forma de pagamento das contas cadastrar nela, fora isso se o pagamento é feito diretamente pelo seu cliente não existe a necessidade.

Agora vale lembrar que a forma de pagamento sempre será considerada pela a MCC principal que é o que pode estar gerando seu problema

Re: Problema na Ativação da API - Google AdWords

Calouro ✭
A Configuração do Faturamento é para as cobranças da API, não é para os clientes.

Eu não estou conseguindo configurar o faturamento para a liberação da API
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Lucas Pinhol
Setembro 2015

Re: Problema na Ativação da API - Google AdWords

Principal Colaborador

Oi Lucas,

 

Recomendo que você crie uma nova conta MCC e coloque o pagamento todo em dólar. Algumas funções do Google não foram traduzidas ou não oferecem suporte no Brasil, acredito que este seja o caso da API do Google Adwords. A maioriado que diz respeito a desenvolvimento do Google, na verdade, não está disponível em real e, até mesmo algumas provas de certificação só podem ser tiradas com pagamento em dólar.

 

Assim, o que deve acontecer, é que seu pagamento está sendo convertido de dólar para o real automaticamente, o que inviabiliza o pagamento (Conforme a sua operadora disse). Já que há algum tempo os pagamentos convertidos foram "banidos" pelos bancos (com a iniciativa da FEBRABAN) por dar a entender ao consumidor, que não se tratava de uma compra internacional sujeita a IOF e outros impostos. Assim os consumidores se assustavam com os impostos e pediam extorno do valor de IOF, etc.

 

Bom, é isso.

Boa Sorte!

 

Yuri Podolsky.

Agência Interset.