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Como configurar segmentos

[ Editado ]
Calouro ✭

Gostaria de segmentar o público do meu site por grupos. Para isso, criei um segmento com os utilizadores que colocaram alguma coisa no carrinho de compras.

 

Defini o segmento, para incluir as páginas que contêm "comprar" ou "checkout". Ver imagem abaixo:

Capturar.JPG

 

No entanto, quando analiso os resultados, verifico que este segmento inclui páginas como:

  • /
  • cursos-online.html
  • etc, etc. etc..

Porquê?

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Nuno N
Fevereiro 2016

Re: Como configurar segmentos

Principal Colaborador

Nuno!

 

Eu encontrei essa url de carrinho como exemplo:

 

https://www.portal-gestao.com/comprar-curso/checkout.html

 

Na sua configuração coloque /comprar-curso com a condição "começar com"

 

Outro exemplo:

/comprar-pdf/produto/60-empreendedorismo.html

Daí você precisar criar outro comando com /comprar-pdf com a condição idem acima.

 

 

Precisa colocar o nome do subdiretório completo. 

 

Aguardo para saber se deu certo.

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Todas as respostas

Re: Como configurar segmentos

Principal Colaborador

@Nuno N, tudo bem?

 

Provavelmente é alguma configuração errada na hora que você criou o segmento avançado. 

 

Você consegue mandar um print da configuração desse novo segmento? Assim, teremos mais informações para tentar te ajudar!

 

Abs

Ricardo Gaya

Re: Como configurar segmentos

Calouro ✭
Obrigado @Ricardo-Gaya

Eu editei a minha pergunta acima para incluir a imagem.

Re: Como configurar segmentos

Principal Colaborador

Oi Nuno!

Vejo que o "contém" não está suprindo sua necessidade. Pois "contém" também captura paginas com "/".

Você precisa acertar essa condição. Mas depende muito do que vem depois de "/comprar" para lhe dizer qual condição é a correta para você.

Pode tentar a correspondência por "começa com" caso existam outras variáveis após as urls setadas no segmento.

Ou se forem urls exatas pode tentar "corresponde exatamente a".

 

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Re: Como configurar segmentos

Principal Colaborador

@Nuno N,

 

Você esta adicionando esse segmento sob qual dimensão?

 

Por exemplo, se você adicionar sobe a dimensão página, você terá como resultado todas as páginas (sessões que ocorreram) e a visão das sessões que também acessaram as páginas que contém /comprar ou /checkout

 

Por exemplo:

 

ga.png

 

Como dito pela @Jane-Audrei, não conhecemos sua estrutura do site, mas a lógica seria: Produto >> Cart >> Checkout. Não sei se você usa acompanhamento de eventos no botão "Adicionar ao Carrinho" ou "Comprar", se sim, seria interessante você usar esse evento na segmentação também. 

 

Não entendi o que seria  as páginas que contém /comprar e um outro ponto importante é que você colocou um OU outro acho que o correto seria um E outro, mas como não conheço e estrutura do site fica como sugestão para sua analise. Ok?

 

 

 

 

Ricardo Gaya

Re: Como configurar segmentos

Calouro ✭
Olá @Jane_Audrei e @Ricardo-Gaya
Isto é bem mais complicado do que eu esperava. Pelo tempo que já perdi com este assunto, começo a pensar que não compensa obter este tipo de informação.
O que eu quero é saber qual o tráfego que adicionou produtos ao carrinho e seguiu cada um dos passos do processo de compra até ao fim. Essa informação poderia servir para analisar a taxa de abandono e principalmente ver como os diversos tipos de utilizadores chegam até à fase de compra.
Mas se é assim tão complicado talvez não compense.
Bem, em todo o caso agradeço muito a vossa atenção.

Eu troquei "contém" por "começa por" mas o segmento inclui páginas como:
/política-de-cookies
/e-books.html
etc...

Também troquei o filtro de utilizadores para sessões e vice-versa mas ele continua a captar todo o tipo de páginas que não têm nada a ver com 'comprar' nem 'checkout'.

Depois troquei o "OU" pelo "E" e o segmento ficou totalmente vazio.

Re: Como configurar segmentos

Principal Colaborador
Nuno!

Coloque a url de seu aqui por favor. Assim podemos simular uma compra e ver os caminhos da url.
Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Re: Como configurar segmentos

Calouro ✭
Olá,

Veja por favor https://www.portal-gestao.com/folhas-de-calculo.html
E pode fazer uma compra real por favor?
Obrigado
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Nuno N
Fevereiro 2016

Re: Como configurar segmentos

Principal Colaborador

Nuno!

 

Eu encontrei essa url de carrinho como exemplo:

 

https://www.portal-gestao.com/comprar-curso/checkout.html

 

Na sua configuração coloque /comprar-curso com a condição "começar com"

 

Outro exemplo:

/comprar-pdf/produto/60-empreendedorismo.html

Daí você precisar criar outro comando com /comprar-pdf com a condição idem acima.

 

 

Precisa colocar o nome do subdiretório completo. 

 

Aguardo para saber se deu certo.

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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