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Espaço para perguntas sobre a configuração de relatórios e filtros: entenda mais sobre os possíveis problemas com o uso de filtros em relatórios do Google Analytics
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Dados de compra divergentes entre si

Calouro ✭

Bom dia,

 

Estou tendo problema com dados divergentes entre 2 plataformas.

 

Utilizo um motor de reserva que entrega os valores reais da quantidade de reservas feita através da plataforma. Essa plataforma esta sendo monitorada através de um am analytics.

 

Através do motor de reserva

 

B9tbSxa

 

Através do Analytics

 

dkK8Fqr

 

Contudo, existem outros que os dados batem certo, estão configurados de forma igual.

O que pode estar gerando essa diferença de tão grande de resultado?

Especialistas responderamverified_user

Dados de compra divergentes entre si

Principal Colaborador

Você verificou estas 24 reservas? os dados estão ok? Tipo são 24 usuários diferentes e não 10 usuários que ele gerou reservas duplicadas? 

 

Se o número 24 está correto, existe uma falha na instalação do código Analytics - você conhece bem o sistema de carrinho? as compras seguem o mesmo processo ou existem fluxos diferentes que passam por páginas distintas? (como por exemplo um carrinho que faça venda por boletos ou cartão de crédito, no qual são 2 fluxos distintos) - você pode estar rastreando somente as compras de um fluxo.

 

A diferença é muito grande e incomum.

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page