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Acompanhamento de Conversão

Calouro ✭ ✭

Olá pessoal,

 

Gostaria de pedir uma orientação da comunidade.

 

Criei algumas metas para medir algumas conversões como assinantes da newsletter, vendas realizadas.

 

Estou usando a seguinte configuração:

 

- A meta é do tipo destino;

- Para medir a origem das conversões, criei url's personalizadas com o criador de url das páginas que levam o usuário até a página de conversão;

- Criei um funil (não obrigatório) onde coloquei esse link personalizado como etapa 1 do funil, antes da página de destino;

- Uso o tag assistant para saber se o analytics está instalado nas minhas páginas do site.

 

Fiz teste de conversões, esperei mais de 24 horas, e o analytics não contabiliza nenhuma delas Smiley triste

 

Não sei onde pode estar o problema. Alguém tem alguma sugestão do que posso fazer?

 

Obrigada!

 

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Queila N
Outubro 2015

Re: Acompanhamento de Conversão

Top Contributor Alumni

Queila!

 

O que estava ocasionando a não contagem das conversões era a opção Destino escolhida e não o funil configurado.

 

Você pode configurar o funil agora. Não vai atrapalhar. Somente se certifique de não inserir a url inteira.

 

Se sua meta não estava funcionando com o Destino "igual a" é porque apresentava algo além da configurada exatamente. Se você seleciona "começa com" essa opção atende sua url, mesmo que nela conste algo após /agradecimento-news/xxxxx

 

 

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
|Like-me

Exibir solução no post original

Re: Acompanhamento de Conversão

[ Editado ]
Estrela em Ascensão

Oi Queila, tudo bom?

Não ficou muito claro para mim, se puder dar mais informações. Mas vamos la.

Você quer contabilizar o número de pessoas que assinaram sua newsletter, certo. Siga os seguintes passos:

Configurações da meta: Personalizado
Descrição da meta: Nome: Newsletter | Tipo de meta: Destino

Detalhes da meta:
Destino "igual a": (aqui você coloca o final da sua URL, por ex: www.siteexemplo.com/assinouanewsletter/success | Você coloca apensas "/assinouanewsletter/success"

O funil, se você colocou não obrigatório, não vejo necessidade.

Depois de feito tudo isso, testa em "verificar essa meta". E nos avise se deu certo.

Espero ter ajudado.

Re: Acompanhamento de Conversão

Calouro ✭ ✭
Olá Caique,

Criei a meta exatamente como você exemplificou, esse processo foi tranquilo.

Eu coloquei o funil não obrigatório por que terei várias fontes levando assinantes para a página de cadastro na Newsletter. O que acontece é que a meta simplesmente não contabiliza as conversões.

Já fiz testes, esperei mais de 24hs porque sei que demora um pouco para ele atualizar os dados, mas nada. Ela continua zerada. E sei que o analytics está configurado em todas as páginas do site.

Não tenho mais idéia de onde pode estar o problema Smiley triste

Re: Acompanhamento de Conversão

Estrela em Ascensão
Tente não colocar o filtro. E mesmo se o problema persistir, deixe a meta rolar e espere até amanha para refazer o teste ou só coletar os dados.

Eu fiz um teste agora o meu site e deu 0,00%, sendo que era para ter algum resultado mesmo que minimo. Isso também aconteceu nas primeiras vezes que eu fiz.

De uma olhada nessa discussão sobre esse mesmo assunto, talvez algo aqui possa te ajudar um pouco mais. https://goo.gl/9QjsQN

Re: Acompanhamento de Conversão

Calouro ✭ ✭
1 semana depois e nada de funcionar Smiley triste
Já assisti todos os tutoriais, usei as orientações para criação das metas, recriei novamente, testei, e nada do analytics identificar. Smiley triste

Re: Acompanhamento de Conversão

[ Editado ]
Antigo Principal Colaborador

Olá Queila,

A Tag do Google Analytics está instalada na página de destino de conclusão da meta?

Exemplo:
www.siteexemplo.com/assinouanewsletter/success

Parece um erro simples, mas me deparo muito com isso aqui na agência.

Ficamos no aguardo, se puder envia seu site por favor.

Abraços,

Cezar Hokamura Siriani
"Compartilhe seu conhecimento!"

Re: Acompanhamento de Conversão

Calouro ✭ ✭
Oi Cezar,

Sim, instalei a tag do google analytics nas páginas, e uso o tag assistant para verificar.

Por isso não sei o que pode ser, parece estar tudo certo.Smiley triste

Re: Acompanhamento de Conversão

Antigo Principal Colaborador
Olá,

Envia seu site por favor.

Att,
Cezar Hokamura Siriani
"Compartilhe seu conhecimento!"

Re: Acompanhamento de Conversão

Calouro ✭ ✭
Oi Cezar,

O site é www.benditaservicos.com.br

Re: Acompanhamento de Conversão

Antigo Principal Colaborador
Olá Queila,

Vi que a página de confirmação é

/checkout/order-received + variável do pedido

Você adicionou esta página na Meta?

O correto é tipo: Pagina de Destino
Destino: "começa com" /checkout/order-received

Tente dessa forma e fale se deu certo.
Cezar Hokamura Siriani
"Compartilhe seu conhecimento!"