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Guie-me
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Analytics - Dados

[ Editado ]
Calouro ✭

Boa tarde,

estou com um sério problema com a coleta de dados no analytics. Todas as conversões são registradas como originadas do tráfego direto. Mas temos muitas conversões que vem da busca paga e orgânica. Outro problema que ocorre é que não temos registro das conversões nos seus respectivos horários.

 

Não sei o que pode ser, espero que vocês possam me ajudar!

Obrigada!

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Alan S (Funcionário do Google)
Setembro 2015

Re: Analytics - Dados

Estudante ✭
Olá,

Isto é um típico problema de problema de tagueamento de campanha ou então de vínculo de contas (GA + AdWords)

Certifique-se de qual opção de tagueamento está usando, automático ou manual. (Opções do AdWords)

Se for manual, veja se as URL´s estão tagueadas conforme o URL BUILDER.

Se for automático, verifique se as contas de GA e AdWords estão corretamente vinculadas.

Espero ter ajudado.

Att.,

Allan

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Todas as respostas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Alan S (Funcionário do Google)
Setembro 2015

Re: Analytics - Dados

Estudante ✭
Olá,

Isto é um típico problema de problema de tagueamento de campanha ou então de vínculo de contas (GA + AdWords)

Certifique-se de qual opção de tagueamento está usando, automático ou manual. (Opções do AdWords)

Se for manual, veja se as URL´s estão tagueadas conforme o URL BUILDER.

Se for automático, verifique se as contas de GA e AdWords estão corretamente vinculadas.

Espero ter ajudado.

Att.,

Allan

Re: Analytics - Dados

Principal Colaborador
Exatamente como o Allan informou, você deve ativar o tagueamento automático e principalmente fazer o vinculo com a conta do AdWords se não as conversões e cliques serão computadas como Ferramenta de Pesquisa

Re: Analytics - Dados

Calouro ✭

Então, as contas já estão vinculadas corretamente e com tagueamento automático. Os dados de tráfego e tudo mais estão aparacendo, o que acontece é que os dados de conversão não aparecem. Eu não sei de onde vieram as conversões, se foram do tráfego direto, busca orgânica, referencia, o analytics só me mostra as conversões como todas sendo do tráfego direto.

Re: Analytics - Dados

Estudante ✭
Verifique se quando vc clica em um anúncio não há nenhum tipo de redirecionamento que remove os parâmetros do GCLID da URL ou então coloca todas letras deste parâmetro para minúsculo, este parâmetro é case sensitive.

Re: Analytics - Dados

Funcionário do Google

Bom dia!

 

Como o pessoal comentou, ao vincular a sua conta do Analytics com o AdWords, você verá claramente a separação no Analytics de dados referentes à busca orgânica e à patrocinada. O passo-a-passo para vincular as contas está nesse link. Resumidamente, você precisará acessar a sua conta de Analytics, clicar na aba Administrador (no canto direito da barra laranja que fica ao topo da tela) e depois clicar em Vinculação do Google AdWords e seguir os passos.

 

Caso as contas já estejam vinculadas, verifique se a codificação (ou tagueamento) está como automático. Essa opção faz com que cada acesso ao seu site vindo do AdWords tenha um código único, chamado de GCLID. Para verificar se a codificação já está como avançada, acesse sua conta do AdWords e vá no menu Minha Conta -> Preferências. Nessa tela, você verá uma sessão Acompanhamento, e logo abaixo Codificação Automática; essa opção deve ficar como Sim.

 

Espero ter ajudado!

 

Um abraço,

Cassiana

 

 

Re: Analytics - Dados

Principal Colaborador
Friweb faça este caminho veja se resolve seu problema

Acesse no Analytics a aba Conversões / Comércio Eletrônico / Desempenho do Produto

Com ela aberta clique no botão Dimensão Secundária ative a opção Acquisition / Origem/Mídia

Você irá conseguir identificar qual a origem de cada venda