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Analytics parou de funcionar ao migrar site de servidor

[ Editado ]
Calouro ✭

Olà, andei dando uma lida no Fórum mas não encontrei uma solução definitiva para o meu problema então resolvi pedir ajuda. Alterei o domínio do meu site hà alguns meses porém estava fazendo um redirecionamento 301. Neste caso o GA continuou funcionando normalmente. Então mês passado alterei o site de servidor. E o domínio antigo ficou sem hospedagem. Aliás, o cadastrei numa hospedagem gratuita apenas para continuar funcionando o redirecionamento jà que ainda recebe visitas nele.Desde então o código do analytics zerou, obviamente. Tentei colocar o código na página e também via google tag manager mas a contabilização no perfil continua zerada. Outro problema é o painel admin do GA esTà todo confuso pois o perfil do site antigo está zerado e criei um novo para o novo domínio, porém acredito que tenha feito de forma errada. Enfim, erros consecutivos e agora estou meio perdida sobre o que devo fazer para a contabilização voltar. Alguém poderia me dar uma luz?

Especialistas responderamverified_user

Re: Analytics parou de funcionar ao migrar site de servidor

Principal Colaborador
Olá, como vai?

Pelo que consegui entender do que foi feito, acho que é naturalmente o seu Analytics antigo ficará zerado, já que você migrou de domínio e fez o redirect 301, criando também, um novo GA. Somente o seu novo GA terá os dados de acesso e não o antigo.

Se o seu novo está dando problemas, provavelmente deve ter algum erro na instalação do código.

Se você puder colocar os sites aqui pra gente dar uma olhada, vai ajudar bastante.

Abraços,

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Re: Analytics parou de funcionar ao migrar site de servidor

Principal Colaborador
Na verdade você não precisava ter criado uma nova conta, você só precisava ter colocado o código do site antigo no novo e para segurança alterado o domínio no Analytcs (o que também não é uma obrigação, mas é melhor fazer)

Com relação ao problema, a questão é que como o dominio antigo esta fazendo um redirecionamento 301 para o novo, o domínio antigo não chega a acionar o código do Anlaytics, por isso que os dados ficam zerados nele

Re: Analytics parou de funcionar ao migrar site de servidor

Top Contributor Alumni

Olá!


Diario R. zerou porque agora quem está recebendo os dados é o novo domínio (ou deveria).
Você poderia ter deixado a Propriedade com o domínio antigo intacta e criar uma Nova Propriedade para o novo dominio e ele então começaria esse do zero.

 

Assim o domínio antigo pararia de receber dados a partir da data da ativação da nova propriedade com o novo dominio (que contém o site com o UA), contudo mantendo o histórico antigo.

 

Só que para reverter o processo agora é mais complicado já que teria que voltar o site para o dominio antigo em sua propriedade original para então criar a nova Propriedade. 

 

 

 

 

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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