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Atribuição de Conversão Incorreta no Google Analytics Mobile

Calouro ✭

Bom dia, 

 

Estou com um problema nas atribuições de conversão, quando uma compra é feita via mobile com origem Google Adwords as conversões estão sendo registrada como Google/organico. Agora se a compra foi feita via desktop o anaçytics atribui corretamente para Google/CPC, lembrando que nosso analytics está conectado com Adwords. 

Especialistas responderamverified_user

Atribuição de Conversão Incorreta no Google Analytics Mobile

Principal Colaborador

Willian,

 

Provavelmente está ocorrendo algum redirecionamento de URL ao clicar nos anúncios via mobile, fazendo com que o parâmetro GCLID seja removido e, consequentemente, o tráfego no Analytics é considerado como orgânico.

 

Assim, verifique os URLs dos anúncios no mobile e faça as correções necessárias para que o GCLID seja mantido.

 

Espero ter ajudado.

Alex Pelati, AdWords Principal Colaborador
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Atribuição de Conversão Incorreta no Google Analytics Mobile

Calouro ✭

Bom dia, 

 

Realmente , após adicionar url mobile nos anúncios de search o problema foi corrigido, porem ainda estou com essa questão em anúncios de Shopping, o campo mobile_link já foi acrescentado, mas não está refletindo. será que pode ser algum problema no xml ?

Atribuição de Conversão Incorreta no Google Analytics Mobile

Principal Colaborador

Willian,

 

Pode ser que seja o XML, ou simplesmente que ele não foi atualizado no Merchant Center. Você verificou isso?

Alex Pelati, AdWords Principal Colaborador
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Atribuição de Conversão Incorreta no Google Analytics Mobile

Calouro ✭

Pior que o campo já consta no merchant center, está como link móvel, o problema é que ainda sim quando é acessado via mobile um anúncio de Shopping ele não manda a pessoa para o m. e sim para www. que é feito um redirecionamento,  após isso perdemos o gclid Google.creio que seja um problema de site.