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Aprenda a usar recursos e relatórios para medir seus resultados com o AdWords: quais os melhores relatórios do AdWords e as principais formas de utilizá-los para entender e otimizar a performance de sua conta
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Cobranças de pagamento diferentes entre relatório de campanha e faturamento.

Calouro ✭

Para fins de relatórios internos, encontro enorme dificuldade de cruzar os dados de cobrança constante nas campanhas, com os dados do Faturamento. Por exemplo, no dia 12/09 o faturamento me mostra o custo de 29,86 e o relatório na area de campanhas me mostra 26,49. Num apanhado mensal, com 4 pagamentos de 300,00 (R$ 1.200,00) só consigo justificar pela campanha o valor gasto de R$846,63 e o saldo de R$ 102,03 restantes. A conta não bate, pois deveria totalizar os R$ 1.200 pagos. Como interpretar estes dados corretamente? Qual o motivo da diferença? Preciso explicar o valor gasto e seus resultados, mas há dinheiro aí que não sei onde foi parar.

Alguém com o mesmo problema?

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Orc D
Outubro 2016

Cobranças de pagamento diferentes entre relatório de campanha e faturamento.

Calouro ✭

Fala, Pelati!
Descobri que havia uma campanha no Express ativa, que estava comendo alguns reais. Como os paineis são diferentes, o faturamento não mostra.

Isso aconteceu em uma época quando eu somente conseguia iniciar uma conta no Adwords através do Express, mas acho que isso não ocorre desta forma hoje.

De qualquer modo obrigado pela resposta.

Abs

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Re: Cobranças de pagamento diferentes entre relatório de campanha e faturamento.

Principal Colaborador
Colega,

É natural ocorrer diferenças entre o custo da campanha e o valor de faturamento, pois o Google não fatura cliques inválidos, excesso de orçamento diário, créditos promocionais, etc.

Porém, considero impossível o faturamento mostrar um valor maior que o custo das campanhas, como no seu exemplo. Por acaso você não está desconsiderando os dados de campanhas pausadas ou excluídas?

Espero ter ajudado.
__
Alex Pelati
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Orc D
Outubro 2016

Cobranças de pagamento diferentes entre relatório de campanha e faturamento.

Calouro ✭

Fala, Pelati!
Descobri que havia uma campanha no Express ativa, que estava comendo alguns reais. Como os paineis são diferentes, o faturamento não mostra.

Isso aconteceu em uma época quando eu somente conseguia iniciar uma conta no Adwords através do Express, mas acho que isso não ocorre desta forma hoje.

De qualquer modo obrigado pela resposta.

Abs