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Aprenda a usar recursos e relatórios para medir seus resultados com o AdWords: quais os melhores relatórios do AdWords e as principais formas de utilizá-los para entender e otimizar a performance de sua conta
Guie-me
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Código de Acompanhamento de Conversões em duas etapas

Calouro ✭

Olá pessoal!

 

Peço que me ajudem a encontrar uma solução para o meu problema.

Criei uma campanha do Adwords para promover o hotsite de um produto (www.siteA.com.br). Esse hotsite leva o visitante a tomar uma decisão: clicar no botão "Quero comprar agora". Se ele clicar nesse botão, encaminhará o visitante à página do produto na loja virtual (www.siteB.com.br). A partir disso ele pode inserir o produto no carrinho de compras e prosseguir com o processo de checkout até finalmente realizar o pagamento e chegar na página de "muito obrigado".

 

Pois bem, meus problemas são:

1) Se eu configurar o acompanhamento de conversões para o clique no botão "Quero comprar agora", conseguirei medir quantas pessoas clicaram no botão mas não conseguirei saber quantos desses cliques converteram em vendas realmente. Pode ser que o visitante tenha clicado, ido para a página do produto na loja e desistido de fazer o processo de compra.

2) Não dá apenas para eu configurar as conversões para a página de "muito obrigado" porque eu quero ter os índices de compra apenas dos visitantes que vieram através do hotsite, pois o link patrocinado é a página do hotsite e não a loja virtual. Se o visitante ao ser redirecionado para a página do produto na loja realizasse a compra na mesma página eu poderia configurar um HTTP Referrer como origem o hotsite, mas não é esse o caso, pois a compra ocorre algumas telas depois durante o processo do checkout.

3) O processo de conversão ocorre num outro site (siteB) que não é o site patrocinado, e além disso algumas páginas depois, e preciso vincular essas conversões ao site patrocinado (siteA).

 

Há alguma solução para esse problema? E se houver, como eu faria isso pelo GTM?

 

Obrigado.

 

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Sidney S
Outubro

Código de Acompanhamento de Conversões em duas etapas

Principal Colaborador

Olá Sidney

 

Você tem o mesmo problema que agregadores de produtos, como Buscapé ou Mercado Livre. Geralmente essas empresas consideram apenas o tráfego para esses sites terceiros, sem medir as vendas de lá, devido à essa dificuldade de análise.

 

Uma alternativa simples é você medir apenas o volume das vendas no siteB cuja origem seja o siteA, a desvantagem é que não vai ser possível otimizar as campanhas do Adwords do siteA com base nas vendas reais dentro do siteB.

 

Outra alternativa que requer programação é você ter todos os links que levam para o siteB vindos do siteA parametrizados com as informações do Adwords, considere o seguinte:

1. Usuários vão ao siteA via Adwords e você registra internamente qual a palavra, grupo de anúncios e campanha. Requer programação.

2. Quando o usuário dentro do siteA clica num link para o siteB você cria dinamicamente um parâmetro de URL para cada link com a origem=siteA, campanha, grupo e palavra que registrou anteriormente. Essa informação é registrada no GA do siteB.

3. Com as informações no GA do siteB você otimiza manualmente as campanhas no Adwords do siteA.

 

Uma terceira opção é você mudar a regra do negócio e ao invés de siteA e siteB você tem apenas uma página e as lojas parceiras seriam subpáginas. Você teria o siteA e os terceiros como siteA/B, siteA/C e por aí vai. Mas como disse isso muda a regra de negócio e não sei se aplica no seu caso.

Henrique Giacometti, Principal Colaborador | Adwords e Analytics
Minha resposta foi útil? Se sim, marque como "melhor resposta".| Linkedin

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Solução
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Outubro

Código de Acompanhamento de Conversões em duas etapas

Principal Colaborador

Olá Sidney

 

Você tem o mesmo problema que agregadores de produtos, como Buscapé ou Mercado Livre. Geralmente essas empresas consideram apenas o tráfego para esses sites terceiros, sem medir as vendas de lá, devido à essa dificuldade de análise.

 

Uma alternativa simples é você medir apenas o volume das vendas no siteB cuja origem seja o siteA, a desvantagem é que não vai ser possível otimizar as campanhas do Adwords do siteA com base nas vendas reais dentro do siteB.

 

Outra alternativa que requer programação é você ter todos os links que levam para o siteB vindos do siteA parametrizados com as informações do Adwords, considere o seguinte:

1. Usuários vão ao siteA via Adwords e você registra internamente qual a palavra, grupo de anúncios e campanha. Requer programação.

2. Quando o usuário dentro do siteA clica num link para o siteB você cria dinamicamente um parâmetro de URL para cada link com a origem=siteA, campanha, grupo e palavra que registrou anteriormente. Essa informação é registrada no GA do siteB.

3. Com as informações no GA do siteB você otimiza manualmente as campanhas no Adwords do siteA.

 

Uma terceira opção é você mudar a regra do negócio e ao invés de siteA e siteB você tem apenas uma página e as lojas parceiras seriam subpáginas. Você teria o siteA e os terceiros como siteA/B, siteA/C e por aí vai. Mas como disse isso muda a regra de negócio e não sei se aplica no seu caso.

Henrique Giacometti, Principal Colaborador | Adwords e Analytics
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Código de Acompanhamento de Conversões em duas etapas

Calouro ✭

Obrigado, Henrique.

 

Acho que a solução da programação é interessante. A análise deverá necessariamente ser feita no Analytics, correto?