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Aprenda a usar recursos e relatórios para medir seus resultados com o AdWords: quais os melhores relatórios do AdWords e as principais formas de utilizá-los para entender e otimizar a performance de sua conta
Guie-me
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Como mensurar conversões em anúncios do setor automotivo?

Calouro ✭

Bom dia, 

 

Visto que as conversões do setor automotivo (compra de carros novos e usados) são 100% presenciais, quais as melhores formas de mensurar os resultados advindos do Google AdWords?

 

Abraços

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico julianomartinz
Setembro 2015

Concordo plenamente com o Alan. Se você conseguir separar...

Principal Colaborador
Concordo plenamente com o Alan.
Se você conseguir separar pelo menos 1 número de telefone exclusivo para o AdWords, poderá fazer uma Landing Page com esse número e o formulário de "visita" ao local.

Eu particularmente, não acredito no retorno por pesquisa ... ou seja aquela famosa pergunta "Onde nos encontrou?", pois para um usuário leigo, ele encontrou na "Internet" mas não se sabe se é via email de amigo (indicação), pesquisa orgânica, mídias sociais e etc.

Creio que facilitar ao máximo esse processo seria o ideal, ou seja:
- Um telefone exclusivo para quem vier do AdWords com contagem de ligações
- Formulário exclusivo para o AdWords
- Cupom de "Brinde Surpresa" na página de destino do AdWords, para clientes que não ligam nem se inscrevem no formulário, apenas pegam o endereço e vão lá. Smiley feliz

abs.
G+

Exibir solução no post original

Olá Juliano,   Neste caso em específico eu não me preocup...

Principal Colaborador

Olá Juliano,

 

Neste caso em específico eu não me preocuparia tanto com as conversões e sim nos cliques, mas você pode ter uma base de conversões através dos contatos por telefone, acredito que as pessoas entrem em contato antes de irem até a loja certo?


Você pode mensurar através de um telefone exclusivo ou através do questionamento ao cliente.

 

Talvez eu esteja enganado mas pelo ramo de atividade e a forma eu me preocuparia mais com cliques.

Bom dia Juliano,   Realmente no seu caso acredito que ser...

Calouro ✭ ✭

Bom dia Juliano,

 

Realmente no seu caso acredito que será um pouco mais dificil de realizar uma mensuração do Google Adwords, porém no ato da compra do veículo, você ou a equipe responsável pode fazer um questionário simples com algumas questões pertinentes e dentro destas, ter alguma como por exemplo:

 

  • Como soube da nossa loja/oferta anunciada? (Pergunta)
  • Google l Impresso l Indicação l TV (Opções)


Depois basta tabular para saber número de pessoas convertidas pela campanha do Adwords.

Apenas uma sugestão. Smiley muito feliz

Olá Juliano,   Concordo com as respostas do Antonio e do...

Antigo Principal Colaborador

Olá Juliano,

 

Concordo com as respostas do Antonio e do Pedro, porém tenho uma visão um pouco diferente.

 

Sim, é possível encontrar formas de mensurar os resultados do adwords no offline, algumas vezes é claro você precisará de uma base CRM bastante sincronizada. E de qualquer forma conseguir uma taxa de assetividade alta na mensuração não será uma tarefa simples.

 

Uma das formas é ter formulário em seu site para captar leads, e depois passar por um call center e CRM que deve trazer os usuários para o presencial, ou também identifica-lós.

 

Outra novidade que o Adwords lançou e não sei se será possível é o Google Offers onde é possível que os usuários baixem um cupom no adwords e levem até o local físico, nesse sentido vale a criatividade. Esse aqui ainda é beta. Aproveite para ler aqui sobre o Google Offers

 

Boa sorte!

 

abs,.

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico julianomartinz
Setembro 2015

Concordo plenamente com o Alan. Se você conseguir separar...

Principal Colaborador
Concordo plenamente com o Alan.
Se você conseguir separar pelo menos 1 número de telefone exclusivo para o AdWords, poderá fazer uma Landing Page com esse número e o formulário de "visita" ao local.

Eu particularmente, não acredito no retorno por pesquisa ... ou seja aquela famosa pergunta "Onde nos encontrou?", pois para um usuário leigo, ele encontrou na "Internet" mas não se sabe se é via email de amigo (indicação), pesquisa orgânica, mídias sociais e etc.

Creio que facilitar ao máximo esse processo seria o ideal, ou seja:
- Um telefone exclusivo para quem vier do AdWords com contagem de ligações
- Formulário exclusivo para o AdWords
- Cupom de "Brinde Surpresa" na página de destino do AdWords, para clientes que não ligam nem se inscrevem no formulário, apenas pegam o endereço e vão lá. Smiley feliz

abs.
G+

Agradeço a todos que responderam. Acredito que as soluçõe...

Calouro ✭

Agradeço a todos que responderam. Acredito que as soluções oferecidas sejam as melhores. 

 

Obrigado pela prontidão. 

 

Abraços

Juliano,   Vendo as respostas dos nossos amigos Alan e Re...

Calouro ✭ ✭

Juliano,

 

Vendo as respostas dos nossos amigos Alan e Renan, dou razão à eles.

Se você conseguir utilizar as dicas do Alan e aplicar as do Renan, acredito que seja uma ótima forma de mensurar, de acordo com o seu objetivo de conversão (Preenchimento do Formulário, Ir até a loja ou até mesmo a Compra - acredito que este seja o mais relevante, hahaha)

 

Abraços e boas dicas!