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Aprenda a usar recursos e relatórios para medir seus resultados com o AdWords: quais os melhores relatórios do AdWords e as principais formas de utilizá-los para entender e otimizar a performance de sua conta
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Conclui Meta 1, mas não Meta 2.

Calouro ✭

Olá,

Leio de vez em quando o fórum, mas é a primeira vez que posto, pois estou realmente quebrando a cabeça.

 

Administro anúncios para 2 marcas semelhantes no Adwords. O produto é praticamente o mesmo, mas é destinado a públicos diferentes.

 

Quanto às configurações das duas, são praticamente as mesmas (orçamento, rede de pesquisas, etc).

Quanto aos resultados, tem algo que não entendo.

Temos 2 metas: 1) quando a pessoa entra na página de inscrição do produto (intenção) e 2) quando a pessoa chega na página de agradecimento por ter se inscrito (efetiva a compra).

 

As campanhas dos dois produtos levam praticamente o mesmo número de pessoas à Meta 1. No entanto, o primeiro produto leva muito mais pessoas à página de agradecimento, ou seja, vende muito mais que o segundo produto.

 

O que pensei: "Deve ser um problema no site". Chequei os dados de conversão da busca orgânica: os dois produtos tem o mesmo volume de conversões pela busca orgânica(o segundo um pouco mais, na verdade).

 

Alguém tem alguma ideia do que pode estar acontecendo?

 

Desde já, muito obrigado.

Especialistas responderamverified_user

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Setembro 2015

Maurício, acho mais interessante monitorar as metas/conve...

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Antigo Principal Colaborador

Maurício, acho mais interessante monitorar as metas/conversões somente quando o cliente chegar na página de agradecimento.

 

Uma estratégia bacana é criar uma lista de remarketing de visitantes que tiveram intenção de compra mas não compraram. Para isso, adicione o código da etiqueta na página de intenção e exclua as pessoas que concluíram a compra.

 

Veja mais detalhes sobre lista de combinação.

 

Se tiver alguma dúvida, poste aqui Piscadela do Smiley

 

 


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Oi Maurício,   Leve em consideração criar metas com funis...

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Principal Colaborador

Oi Maurício,

 

Leve em consideração criar metas com funis. Poderá controlar melhor as informações.

 

As variáveis podem ser das mais diversas para que este fato esteja ocorrendo. É difícil avaliar sem possuir mais informações.

 

Mas, já que descartou problemas no código, tente analisar outras variáveis como um período de amostragem maior, região dos visitantes e fluxo de navegação.

 

Espero que ajude...

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"O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, é aprender a observar. Só que isso, infelizmente, ninguém ensina." (Stephen Kanitz)

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Todas as respostas

Você se refere às metas do Analytics ou conversões do Adw...

Antigo Principal Colaborador
Você se refere às metas do Analytics ou conversões do Adwords?

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Às metas do Analytics!

Calouro ✭
Às metas do Analytics!

Tem certeza que as urls de inscrição e agradecimento estã...

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Antigo Principal Colaborador

Tem certeza que as urls de inscrição e agradecimento estão configuradas corretamente no Analytics?

 

Aconselho que além das metas do analytics, configure o acompanhamento de conversões do Adwords. Dessa forma os dados serão mais precisos e ficará mais fácil avaliar o desempenho.


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Bruno, Chequei o código no site, as urls de inscrição e a...

Calouro ✭
Bruno,
Chequei o código no site, as urls de inscrição e agradecimento e está tudo ok.

O acompanhamento de conversões do Adwords também está configurado, e mostra o resultado igual ao do Analytics. (Com 1 conversão a menos do que o Analytics, o que imaginei que pudesse ser apenas delay, ou algo assim).
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Setembro 2015

Maurício, acho mais interessante monitorar as metas/conve...

[ Editado ]
Antigo Principal Colaborador

Maurício, acho mais interessante monitorar as metas/conversões somente quando o cliente chegar na página de agradecimento.

 

Uma estratégia bacana é criar uma lista de remarketing de visitantes que tiveram intenção de compra mas não compraram. Para isso, adicione o código da etiqueta na página de intenção e exclua as pessoas que concluíram a compra.

 

Veja mais detalhes sobre lista de combinação.

 

Se tiver alguma dúvida, poste aqui Piscadela do Smiley

 

 


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Setembro 2015

Oi Maurício,   Leve em consideração criar metas com funis...

[ Editado ]
Principal Colaborador

Oi Maurício,

 

Leve em consideração criar metas com funis. Poderá controlar melhor as informações.

 

As variáveis podem ser das mais diversas para que este fato esteja ocorrendo. É difícil avaliar sem possuir mais informações.

 

Mas, já que descartou problemas no código, tente analisar outras variáveis como um período de amostragem maior, região dos visitantes e fluxo de navegação.

 

Espero que ajude...

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"O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, é aprender a observar. Só que isso, infelizmente, ninguém ensina." (Stephen Kanitz)

A resposta também pode estar no próprio produto. Você fal...

Mestre ✭ ✭ ✭
A resposta também pode estar no próprio produto. Você falou que os produtos são semelhantes, mas para públicos diferentes. Considere os dados demográficos também, podem ajudar você a ter uma ideia melhor do que está acontecendo.
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