AdWords
820 Usuários online agora
820 Usuários online agora
Aprenda a usar recursos e relatórios para medir seus resultados com o AdWords: quais os melhores relatórios do AdWords e as principais formas de utilizá-los para entender e otimizar a performance de sua conta
Guie-me
star_border
Responder

Conversão ecommerce

Calouro ✭
Pessoal,

Gostaria de acompanhar as conversões de um produto que vendo, o problema é que uso pagseguro então teoricamente eu teria que colocar o código somente depois que for aprovado o pagamento ou seja no momento que o pagseguro envia post pro meu site, mas ai ele perde todo o caminho que o usuário fez...
Quando a pessoa faz o pagamento ele retorna pro site mas n necessariamente o pagamento foi aprovado..

Preciso de ajuda em onde colocar o codigo...

Abs
Especialistas responderamverified_user

Código de Conversão

Principal Colaborador

Olá Rodrigowebe, como vai?

 

Precisamos entender como são etapas que você tem atualmente. Dependendo de como elas são feitas é que podemos sugerir uma solução.

 

Tenho uma pergunta com relação a finalização do pagamento. Após o usuário voltar ao site depois de passando pelo PagSeguro, essa página em que o usuário cai é usada tanto para Pagamento Aprovado quanto Desaprovado? Se sim, como é apenas uma página usada para ambos os casos, será preciso adicionar o código de conversão junto ao código que aciona a mensagem de "Pagamento Aprovado", isso é possível, mas será preciso ver o código da página.

 

Já se as páginas forem diferentes, basta inserir o código na página em que o usuário recebe confirmação e aprovação de pagamento.

 

Se o usuário sair do site automaticamente pelo PagSeguro, quando ele voltar e cair na página com o código ele será contabilizado como uma conversão, esse dado não será perdido por ele ter saído da página já que o usuário já está cookado desde o momento em que ele clicou na campanha. 

 

O ponto importante desse processo é identificar quando o usuário recebe a mensagem de "Pagamento Aprovado" e em que página isso é feito.

 

Conte-nos um pouco mais sobre as etapas.

 

Espero ter ajudado.

 

Abraços,

Olá Rodrigowebe,   Bem-vindo!   Você não perde o caminho,...

Principal Colaborador

Rodrigowebe escreveu:
Pessoal,

Gostaria de acompanhar as conversões de um produto que vendo, o problema é que uso pagseguro então teoricamente eu teria que colocar o código somente depois que for aprovado o pagamento ou seja no momento que o pagseguro envia post pro meu site, mas ai ele perde todo o caminho que o usuário fez...
Quando a pessoa faz o pagamento ele retorna pro site mas n necessariamente o pagamento foi aprovado..

Preciso de ajuda em onde colocar o codigo...

Abs

Olá Rodrigowebe,

 

Bem-vindo!

 

Você não perde o caminho, se tomar alguns cuidados:

 

Para o código de acompanhamento de conversão do Adwords, ele vai conseguir fazer a transação normalmente.

 

No caso do Analyitcs, é recomendado que você adicione na página de retorno do pagseguro, o parâmetro utm_nooverride=1 no url.

 

Sobre a questão de pagamento aprovado/não aprovado - eu entendo que você está limitado pela plataforma e não conseguiria medir com eficência a diferença entre pagamento aprovado ou não aprovado - você já está medindo o último passo do funil possível e não tem nada de errado nisto. O Analytics e o AdWords não são ferramentas para você medir  contabilidade ou medir conversões com máxima precisão - são ferramentas estatísticas e o modo que você está usando já é adequado para você segmentar usuários que fazem compra no seu ecommerce, mesmo que alguns não paguem o boleto, ou que alguns venham a estornar a compra - é assim mesmo.

 

 

 

 

 

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

pagseguro

Calouro ✭

Olá,

 

o usuário de qualquer forma após o pagamento vai pra uma unica página que é um retorno automatico do Pagseguro e até onde eu sei não tem como passar nenhum parametro pra ela até pq tem pagamentos que aprovam posteriormente seria uma página de "estamos analisando pagamento".

 

então conforme vc pergunto sim, é a mesma página.

´Depois o Pagseguro vai enviar um post pro meu site via post avisando se foi aprovado ou não, é nessa página que eu to colocando o código e ntão eu faço uma verificação se for aprovado mando rodar o código...

 

se entendi, coloco o código na página de retorno automatico (essa que roda os 2) e outro código de conversão só na parte de aprovados?

 

abs

Olá Rodrigo, tudo bem? Uma das lojas E-commerce que cuido...

[ Editado ]
Estrela em Ascensão

Olá Rodrigo, tudo bem?

Uma das lojas E-commerce que cuido também utiliza PagSeguro, mas na verdade isso não influencia em nada no sistema da Loja pois utilizamos aquelas Lojas que o UOL oferece, que são sistemas Magento "maquiados".

Há um local certo p/ inserir o código do Analytics e o código de conversão nesses modelos de loja do Uol.

Inserindo esse código no painel Admin, automaticamente você já começa a contabilizar. Posso lhe adiantar que o número não é tão preciso se comparado a uma plataforma maior de Ecommerce que utilizo (VTEX), onde a margem de erro não passa de 1%.

Qual sua loja e qual plataforma você utiliza?

Abraços

_ _ _ _ _
Att Ricardo Fernandes


Estou com o Mesmo Problema

Calouro ✭

O Ecommerce do analytics pega os dados sendo a compra aprovada ou não. 

 

Ouvi falar que a API do analytics dá pra conseguir ver apenas as conversões PAGAS... 

 

Entrei em contato com o Adwords e eles ficaram de me ajudar... Vamos ver... 

Olá Rodrigowebe, Tenho alguns clientes que também utiliza...

Calouro ✭ ✭ ✭
Olá Rodrigowebe,

Tenho alguns clientes que também utilizam estes integradores de pagamento como o pagseguro.
O meu maior problema que consegui monitorar é que o usuário quando efetua o pagamento ele não necessariamente volta para página de sucesso onde estão os códigos de tracking que irá registrar a conversão. Muitos desses integradores tem um contador de retorno e um botão escondido de voltar para loja, ai você já viu, muita gente efetiva a compra e não chega na página de sucesso.

Implementei a dica do Gravity, em relação ao parâmetro utm_nooverride=1 e estou monitorando para ver se consigo melhorar meus dados.