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Conversões e Metas no Analytics

Calouro ✭

Oi 

 

 É o seguinte. Hoje tive uma conversão, só que nao foi computada nem pelo Adwords, nem pelo Analytics. 

 Se nao apareceu no Adowrds, é provável que ela tenha sido feita através de sites parceiros ou vindo do Facebook, ou qualquer outro lugar que nao fosse os links patrocinados. Mas, ela nao deveria aparecer no Analytics?

Especialistas responderamverified_user

Re: Conversões e Metas no Analytics

Principal Colaborador
Oi Caique, como vai?

Ela deveria sim aparecer no Analytics, isso assumindo que a configuração da sua meta está correta. É a primeira vez que isso foi configurado e estão testando, ou já estava funcionando e parou de funcionar?

Se puder contar um pouco sobre qual é a sua meta e como ela está configurada, vai dar informações para que possamos te ajudar melhor.

Abraços,

Re: Conversões e Metas no Analytics

Calouro ✭
Oi Leandro,

Então, é a primeira vez que isso acontece. Nós sabemos que aconteceu a conversão porque recebemos o pedido no site administrador. E então logo fomos procurar a origem dessa conversão. Porem, ela não foi achada como havia dito.

O que descobrimos agora, é que houve um erro 53037, que provavelmente cancelou a conversão para o Ad e pro GA. Mas não para o site administrador, já que tudo fica registrado e não apenas as conversões.

Re: Conversões e Metas no Analytics

Principal Colaborador
Caique então provavelmente o processo de compra foi interrompido antes do usuário chegar a página final o que acabou afetando a captura