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Divergência entre relatório em pdf e excel

Calouro ✭

Pessoal,

 

Estou analisando os usuários únicos de um site em um determinado período de tempo, mas o número total de usuários do relatório em pdf não bate com o total dos números detalhados por dia do relatório em excel. Alguém sabe o motivo?

 

Obrigada

Especialistas responderamverified_user

Re: Divergência entre relatório em pdf e excel

Principal Colaborador
Verifique se o número de dias gerados em cada relatório não é diferente

Re: Divergência entre relatório em pdf e excel

Calouro ✭
O período é o mesmo!!

Re: Divergência entre relatório em pdf e excel

Principal Colaborador
é estranho Angélica, a diferença só poderia ocorrer se fossem ferramentas diferentes, mas se você esta falando que gerou os dois relatórios do Analytics no mesmo período e que se tratam de exatamente do mesmo relatório, realmente é bem estranho.

Você chegou a analisar qual esta correto? comparando com os resultados da tela do Analytics?

Re: Divergência entre relatório em pdf e excel

Calouro ✭
O resultado que aparece no pdf é o mesmo da tela, a soma dos usuários do excel que difere.

Re: Divergência entre relatório em pdf e excel

Principal Colaborador
Angélica,

O relatório do Excel exporta somente a quantidade de linhas exibidas na tela (máximo 5000), por isso, se o campo tiver mais de 5000 itens, os dados de soma das células não irão bater.

Espero ter ajudado.
Alex Pelati, AdWords Principal Colaborador
Minha resposta foi útil? Se sim, marque como "melhor resposta". Saiba como aqui.

Re: Divergência entre relatório em pdf e excel

Mestre ✭
Bem observado Pelati!

De forma bem pessoal, eu confiaria mais no Excel que no PDF Rsrsrsrrs. Refaça a formula e veja se o calculo está correto. É o melhor caminho!

Bom trabalho!
_ _ _ _ _
Att Ricardo Fernandes


Re: Divergência entre relatório em pdf e excel

[ Editado ]
Principal Colaborador

Bem lembrado Pelati existe a limitação do que é exposto em tela, vale lembrar que o limite de linhas exportadas depende da configuração que estiver, se estiver 25 linhas ele só vai exportar 25

Re: Divergência entre relatório em pdf e excel

Calouro ✭

Pessoal,

 

Tive uma resposta de que a diferença está que na tela do analytics o número é de usuários únicos e no excel simplesmente usuários. 

 

Mas agora olhando novamente a tela, a descrição para usuários é de novos e retornantes.O que me gerou mais uma dúvida, alguém sabe me dizer por que mudaram o conceito de visitantes únicos? E já que mudaram posso comparar dados de anos diferentes?

 

 

Re: Divergência entre relatório em pdf e excel

Principal Colaborador

Angélica O escreveu:

Pessoal,

 

Tive uma resposta de que a diferença está que na tela do analytics o número é de usuários únicos e no excel simplesmente usuários. 

 


Angélica o relatório que você exporta é exatamente o mesmo que esta em sua tela, não muda nenhuma informação