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Duração Sessão X Duração Página

Calouro ✭

Gente, estou com uma campanha que leva o usuário para uma landing page específica e só estamos fazendo campanha de Adwords para essa página.

 

Quando eu vejo no analytics na parte de aquisição - Origem/Mídia ele me fala que o tempo de duração da sessão vinda do google/cpc é de 9 segundos.

 

Quando eu vejo o tempo que a pessoa ficou nessa página e vindo do google/cpc ele me fala que o usuário ficou em média mais de 2 minutos.

 

O que será que está acontecendo? Que leitura devo fazer? Será que eles estão ficando 9 segundos ou mais de 2 minutos...

 

Obrigada

Especialistas responderamverified_user

Re: Duração Sessão X Duração Página

Principal Colaborador
Oi Luciana, como vai?

Essa dúvida é um tanto quanto comum no mundo analítico, e sinceramente um tanto quanto polêmica também.

A grosso modo: O tempo médio é avaliado quando o usuário visita mais de uma página no site, pois o Analytics vai ver quanto tempo ele demorou para trocar de uma página pra outra, enquanto a sessão mede coisas como interações que o usuário teve com o site. Novamente, a grosso modo.

Existem diferentes abordagens sobre o uso de cada métrica, que vai variar de caso pra caso. Eu sugiro que você dê uma lida nesse artigo (em inglês, não me bate), sobre a diferença dessas duas métricas, vale a pena:
http://www.analyticsedge.com/2015/03/misunderstood-metrics-time-on-page-session-duration/

Espero que ajude.

Abraços,

Re: Duração Sessão X Duração Página

Calouro ✭
Muito obrigada, Leandro. Me ajudou bastante. Apesar de chegar na conclusão de que, no meu caso, eu não posso confiar no dado de duração do usuário na página... e não sei se ele está lendo o conteúdo da página. Já que eu tenho tempo médio de visualização de 2 minutos, mas com mais de 80% de taxa de saída.