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Dúvida Analytics: Usuários que convertem e sessões com conversões

[ Editado ]
Calouro ✭

Prezados, estou estudando passo a passo o Guia de Estudos do GA.

 

Porém nos "Exemplos de Análise de Segmento":

 

Especificamente neste link: Link Exemplos de Análise de segmentos

a situação abaixo me gerou grandes dúvidas.

 

No quadro comparação de usuários que convertem e usuários que não convertem:

 

Quadro Usuários que convertem e usuários que não convertem

 

Os autor segue com o seguinte exemplo e explanação:

 

"Você pode ver que há menos usuários que realizaram conversões (20.042 x 54.212), e esses usuários "participam de menos sessões" (27.788 x 59.080)." (ver Coluna Sessões)

 

O autor está dizendo que os usuários que convertem realizaram 27.788 sessões.

Eu, como usuário, posso ter convertido em uma sessão e nas demais sessões só fiquei navegando pelo site.

 

Notem que o autor diz "participam".

 

 

No segundo exemplo o autor propõe que façamos uma análise por faixa etária (imagem abaixo), e a explicação do quadro me gerou dúvidas:

 

Imagem geral por faixa etária

 

 

Notem que a imagem abaixo se refere a coluna "sessões":

Faixa etária 25 anos

O autor faz a proposição:

"O grupo de 25 a 34 anos é responsável "pelo maior número de sessões com conversões" (6.312 ou 42,65%)".

 

Se num dado momento ele diz que estes números estão ligados a participação (nº de sessões realizadas por usuário que converterão), em outro momento ele diz que estes números estão ligados ao maior número de sessões com conversões. São coisas distintas.

 

Desta forma a afirmativa que ele faz acima seria válida?

 

Isto não está errado?

Por favor, se puderem realizar este exemplo no GA, adicionem mais um segmento avançado "sessões com conversões", neste mesmo relatório e vejam que os números não batem.

 

Sessões com conversões é diferente de Número de sessões feitas por usuários que convertem.

 

 

 

 

 

 

Especialistas responderamverified_user

Re: Dúvida Analytics: Usuários que convertem e sessões com conversões

[ Editado ]
Funcionário do Google

Caro leandro r,

Tudo bem?

Não sei se eu entendi 100% a sua dúvida, qualquer coisa me corrija por favor, vamos lá,

Sua dúvida é especificamente sobre esta afirmação certo?

"Se num dado momento ele diz que estes números estão ligados a participação (nº de sessões realizadas por usuário que converterão), em outro momento ele diz que estes números estão ligados ao maior número de sessões com conversões. São coisas distintas. Desta forma a afirmativa que ele faz acima seria válida?"

No caso na primeira parte da afirmação devemos considerar que os números estão ligados a participação, ou seja ligados a 42,65%, correspondente aos usuários que converteram, de um total de 100% de sessões, em resumo ligados a % de participação.

Na segunda frase o autor traça um paralelo não mais com o 100% das sessões e sim comparando todos os grupos de faixas etárias por exemplo 25-34, 35-44, 18-24, 45-54, 55-64 e 65+ e dentre todos os grupos de faixas etárias o grupo de 25-34 possui o maior número de sessões com conversões.

Consegui te ajudar? era isso que você precisava? Smiley feliz