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É possível fazer dois acompanhamentos distintos simultaneamente?

Calouro ✭

Preciso acompanhar cliques de um banner da home do meu site. Entretanto, isso pode conflitar com e-mails marketing que envio - por exemplo, uma pessoa que acessa o site através do e-mail marketing e clica nesse banner da home. Há alguma forma para que eu possa acompanhar de forma distinta e simultânea?

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Rodrigo P
Setembro 2015

Re: É possível fazer dois acompanhamentos distintos simultaneamente?

Principal Colaborador
Se você não quer que elas se misturem você deve direcionar o e-mail marketing direto para página que você quer monitorar e não para a página a onde esta o banner.

Não você não tem acesso aos cookies

Exibir solução no post original

Re: É possível fazer dois acompanhamentos distintos simultaneamente?

Graduado ✭ ✭

Oi Rodrigo, bom dia!

Você pode acompanhar essa métrica pelo Google Analytics, criar um evento de clique no banner de depois faz o acompanhamento de cliques pela origem do usuário.

 

Espero ter ajudado, grande abraço Piscadela do Smiley

Re: É possível fazer dois acompanhamentos distintos simultaneamente?

Principal Colaborador

Oi Rodrigo,

 

Deixa eu ver se entendi sua pergunta. Você tem uma campanha, veiculada em duas mídias. Você deseja que os dados sejam de uma mesma campanha para que não haja duplicação de dados. É isso?

 

Se sim, eu criaria uma campanha baseada em utms no URL Builder.
Faria uma campanha com o mesmo nome e colocaria mídias diferentes (como: emkt e banner).

No fim ele vai registrar uma campanha geral com um determinado número de sessões, usuários, etc... E em cada mídia vai registrar o número de cliques. Para saber quem clicou nos dois é só fazer as contas. 

Você subtrai do total da campanha a mídia e descobre quantas pessoas clicaram no anúncio em ambos. Aí você subtrai um pelo outro e sabe quantas pessoas clicaram nos dois. Acho que com isso você consegue segmentar.

Exemplo:
1000 Pessoas clicaram numa campanha. Dessas 1000, 800 pessoas clicaram no email marketing e 500 no banner. Assim você subtrai 1000-800 e 1000-500, terá, respectivamente, 200 e 500, subtrai um pelo outro: 500-200 e você terá 300 pessoas que clicaram nos dois.

Acho que isso que dá pra fazer...
Mas, me diz, porque você não quer que as pessoas que você impacta no emkt cliquem no banner? Hahaha

Yuri Podolsky.

Agência Interset.

Se te ajudei, dê um curtir (coração) na minha resposta e, se não tiver mais dúvidas, marque-a como a "Melhor resposta".

Re: É possível fazer dois acompanhamentos distintos simultaneamente?

Principal Colaborador
Acho que a sugestão do Yuri é mais funcional e pratica basta você criar URLs personalizadas para seu e-mail marketing e para seu banner, desta forma você conseguirá tranquilamente identificar qual é qual

Re: É possível fazer dois acompanhamentos distintos simultaneamente?

Mestre ✭ ✭
Trabalhar com UTM não resolveria essa questão?

https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=pt-BR
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: É possível fazer dois acompanhamentos distintos simultaneamente?

Principal Colaborador

DaniloPeres escreveu:
Trabalhar com UTM não resolveria essa questão?

https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=pt-BR

Foi o que nos sugerimos Danilo kkkkk

Re: É possível fazer dois acompanhamentos distintos simultaneamente?

Mestre ✭ ✭
Não tinha clicado no link que o Yuri colocou e como usei apenas uma vez conhecia apenas com UTM, falta de experiência no assunto... kkkkkkkk
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: É possível fazer dois acompanhamentos distintos simultaneamente?

Calouro ✭

Obrigado pelas várias respostas.

 

A minha dúvida quanto às UTMs é se elas se sobrescrevem. Por exemplo: o e-mail marketing tem na sua URL a utm_source=emailmarketing e o banner tem a utm_source=bannerHome.

 

Uma vez que a pessoa clicar no e-mail marketing e vier a clicar no banner:

- Passaria a considerar apenas o banner (que é o que não me ajudaria, pois originalmente essa pessoa acessou meu site através do e-mail marketing);

- Passaria a haver dois acompanhamentos distintos (o que pode ser complexo, pois poderia criar duplicatas).

 

Eu precisaria diferenciar as pessoas que acessam o site diretamente e clicam no banner, as pessoas que acessam o site através do e-mail e não clicam no banner e as pessoas que clicam no e-mail marketing e depois no banner.

 

Confuso, não? (até eu estou...)

Re: É possível fazer dois acompanhamentos distintos simultaneamente?

Principal Colaborador
Rodrigo a origem sempre sera a do último acesso, no caso o banner. Eles não vão se sobre escrever.

Agora o que vc deve entender é que a visita do e-mail marketing vai ser considerada como origem da página a onde esta o banner e o banner sera considerado a origem da página a qual o link for direcionado

Re: É possível fazer dois acompanhamentos distintos simultaneamente?

Calouro ✭
Obrigado pela resposta, Antonio.
Agora preciso imaginar uma forma de tornar o acompanhamento desse banner viável sem destruir o acompanhamento do e-mail.
Aproveitando: é possível acessar o cookie do Analytics para obter as informações? (assim eu poderia alterar o link do banner para melhor acompanhamento)