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Erro ao adicionar novo usuário

Calouro ✭

Bom dia. Estou tentando adicionar um novo usuário ao meu perfil do google analytics e acaba aparecendo esta mensagem "A conta especificada está em processo de migração. Em alternativa, poderá utilizar esta conta: suporte%webgenium.com.br@gtempaccount.com", não deixando cadastar o novo usuário. O que poderia ser o problema? Obs. o e-mail que estou tentando cadastrar já é usuário de outras contas, existe um limite de contas que um e-mail pode ser usuário?

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Silvia S (Gerente da Comunidade)
Setembro 2015

Oi Webgenium, é o que o Pelati falou mesmo. Você pode vin...

Principal Colaborador
Oi Webgenium, é o que o Pelati falou mesmo.

Você pode vincular as duas contas (Apps e Google) que não terá problemas em usá-las em conjunto.

Mas uma solução simples é efetuar logoff das duas contas no browser e depois acesse o GA apenas pela conta correta.

Verifica se consegue assim e se puder, passe para avisar se conseguiu.
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"O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, é aprender a observar. Só que isso, infelizmente, ninguém ensina." (Stephen Kanitz)

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Colega, Esse problema ocorre quando o domínio da conta de...

Principal Colaborador
Colega,

Esse problema ocorre quando o domínio da conta de e-mail é cadastrado no Google Apps, pois, nesse caso, gera um conflito de senhas e banco de dados.

Provavelmente você utilizou esse e-mail como conta Google antes de migrar o domínio para o Google Apps e agora gerou esse conflito.

Espero ter ajudado.
__
Alex Pelati
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Silvia S (Gerente da Comunidade)
Setembro 2015

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Oi Webgenium, é o que o Pelati falou mesmo.

Você pode vincular as duas contas (Apps e Google) que não terá problemas em usá-las em conjunto.

Mas uma solução simples é efetuar logoff das duas contas no browser e depois acesse o GA apenas pela conta correta.

Verifica se consegue assim e se puder, passe para avisar se conseguiu.
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Erro ao adicionar novo usuário

Calouro ✭

Isso solucionou o problema?

Eu efetuo o mesmo processo, porém a conta que estou tentando associar ao analytics não recebe a permissão.

Quando eu conecto apenas com a conta nova, ele pede para eu criar um novo site no analytics.