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Filtros de exclusão

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Oi pessoal, tudo bom?

 

Quero bloquear os dados  vindos do IP da minha empresa, porem não estou conseguindo.

 

Estou configurando da seguinte forma: Administrador > Conta > Todos os filtros.

 

No filtro esta: Tipo do filtro: Predefinido > Excluir > tráfego dos endereços IP > que são iguais a. 

 

Coloco o IP que quero: 187.38.182.198. E aplico na propriedade que quero. 

 

Tinha feito isso a uma semana atras, parecia estar certo. Mas hoje precisei fazer uma compra teste, e meus dados apareceram.

Especialistas responderamverified_user

Re: Filtros de exclusão

Principal Colaborador
Oi Caique, como vai?

O caminho está correto e é por ai mesmo.

Coisas que você precisa verificar:

- Ter a certeza de que o IP está terminando com um número, e não com um ponto final "."
- Ter a certeza de que esse é o seu IP atual. A maioria das conexões hoje em dia possuem IPs dinâmicos que em sua maioria, mudam toda semana
- Verificar com sua TI se esse é o IP real da sua máquina para acessos externos. Algumas empresas possuem diferentes metodologias de entrega no IP, então esse pode ser o seu IP interno da empresa, mas o seu IP externo que vai para a internet, pode ser outro

Espero que ajude.

Abraços,

Re: Filtros de exclusão

Aprendiz ✭ ✭ ✭
Oi Leandro, vou vem e você?

Então, no meu site trabalhamos com o Zopim, um chat, e nele vi meu IP, e no próprio Magento também consta o mesmo IP. Então posso dizer que esse IP é o meu IP externo certo?

Sobre IPs dinâmicos, o nosso não muda toda semana, nem todo mês, se não me engano muda de 6 em 6 meses. Não posso adicionar um filtro para cada IP gerado? Um esse semestre, depois no próximo eu crio outro filtro, e assim vai?

Re: Filtros de exclusão

Principal Colaborador
Oi Caique,

Realmente você precisa verificar com sua TI se esse é o seu IP interno. Isso depende de como a sua rede está configurada, independente de que site você use para verificar (zopim, magento, meuip.com.br e assim vai).

Quanto aos filtros, o correto é alterar o seu IP em cima do filtro já existente, ao invés de criar um filtro novo toda vez que o IP mudar. Os IPs no Brasil já não funcionam muito bem, e as vezes o seu IP que está na lista, não pertence mais a vocês ai dentro da empresa, mas foi realocado para outro local/consumidor que pode acessar sua campanha, e nesse caso, ele teria o acesso excluído do GA.

Então resumindo, geralmente quando o filtro dá errado, ou é erro de digitação, ou é essa questão de como o IP está configurado (o que você vê pelo que realmente sai).

Re: Filtros de exclusão

Aprendiz ✭ ✭ ✭
Entendi, vou falar com nossa TI sobre o IP, e assim que tiver resultados posto aqui.

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