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Google Analytics mostra dados incorretos

[ Editado ]
Calouro ✭

Pessoal,

 

Tenho a minha conta do Adwords vinculada a do Analytics, porém os números estão incorretos quanto aos dados da minha campanha. O GA não identifica as palavras, os grupos de anúncios e sem falar do tráfego gerado pelas rede sociais. Alguém pode me ajudar para que eu consiga visualizar e mensurar corretamente os dados do meu site no analytics??

 

Lembrando que a diferença é muito grande, pois eu não posso ter apenas 8 visitas originadas pelo facebookSmiley Frustrado

Especialistas responderamverified_user

Re: Google Analytics mostra dados incorretos

Principal Colaborador
Léa,

Antes de tudo, eu aconselho a leitura do seguinte tópico de ajuda:

https://support.google.com/analytics/answer/1034383?hl=pt-BR

Nele há a explicação das diferenças entre cliques e visitas, bem como dos principais problemas de grandes diferenças nos dados do Adwords e Analytics (por exemplo, redirecionamentos no URL de destino).

Caso ainda não encontre a solução do problema, recomendo que você nos passe mais detalhes para tentarmos ajudá-la.

__
Alex Pelati

Re: Google Analytics mostra dados incorretos

Principal Colaborador
Oi Léa,

Complementando o comentário do Pelati, dá uma olhada se está ativada a codificação automática de URL no AdWords para que o GA consiga capturar corretamente as informações de palavra-chave, grupos etc.

Referente ao Facebook e outros veículos, tente criar uma rotina para inserir as tags de acompanhamento de campanhas nos links criados nos posts.

E por último, verifique se o código de acompanhamento do GA está corretamente instalado em todas as páginas do teu site.

Espero que ajude...
--

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"O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, é aprender a observar. Só que isso, infelizmente, ninguém ensina." (Stephen Kanitz)

Re: Google Analytics mostra dados incorretos

Calouro ✭
Pelati e Jose Dantas,
Obrigado por me ajudarem!

Essas informações eu já tinha conhecimento. Como disse a conta está vinculada, o código de acompanhamento está instalado corretamente, a codificação de URL está automática, e o código está recebendo dados corretamente. O que posso fazer ainda para conseguir ter dados concretos?

Re: Google Analytics mostra dados incorretos

Principal Colaborador
Qual snippet de acompanhamento você esta usando? Analytics,js ou ga,js?
Ricardo Gaya