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Guie-me
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Google Analytics x Ad words

Calouro ✭

Estou começando agora e tenho uma dúvida bem simples, mas que não vi resposta em nenhum lugar:

 

Como é possível os dados de cliques do Adwords serem maiores que o de visitas no site, sendo que o click no primeiro remete ao segundo?

 

2016-04-13 (1).png

 

2016-04-13.png

Especialistas responderamverified_user

Re: Google Analytics x Ad words

[ Editado ]
Principal Colaborador

@Wellington C, tudo bem?

 

Pode até acontecem em alguns casos como um anúncio que direciona para uma página com erro ou 404, mas são raros esses casos e não parece o seu caso.

 

Lembrando que visualizações não são visitas. 

 

Nos prints que você passou, você teve 45 cliques e 34 sessões (visitas) o que esta perfeitamente normal. Smiley feliz

 

Voce pode ter uma sessão e 3 visualizações atreladas a mesma sessão, o que significa que o user em sua sessão acessou em média 3 páginas por sessão. 

 

Deu para entender? Smiley feliz

 

Abraço.

 

Ricardo Gaya

Re: Google Analytics x Ad words

[ Editado ]
Principal Colaborador

É uma dúvida comum, aqui.

Antes de mais nada, você não disse isso - mas não se preocupe você não está sendo enganado! ;-)

Em primeiro lugar note que o primeiro caso são "cliques", no segundo caso são "sessões" - são métricas diferentes: Se um usuário faz várias pesquisas no Google e dá 3 cliques dentro de um período de menos de 30 minutos entre eles, são considerados 3 cliques e somente 1 sessão.

Existem vários outros motivos: Por exemplo, você especificar um URL incorreta no anúncio, ou o site não carregar completamente após o usuário dar um clique no anúncio, ou o usuário cancelar a navegação ou se você não tiver o código de Analytics na página de destino por erro da instalação - em todos estes casos você terá 1 clique e 0 sessões.

Enfim, em resumo o universo conspira para que sempre você tenha mais cliques do que sessões! Mas você normalmente não precisa se preocupar com isso se a diferença não for lá muito divergente entre os dois.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Google Analytics x Ad words

Calouro ✭
Perfeito que são métricas diferentes... descarto algumas das possibilidades que você elencou, pois o analytics esta correto, assim como a página...

Os números são bem baixos, uma vez que só tenho uma semana de um produto não muito requisitado e com público bem específico. Mas a diferença é de 1/3... por isso meu espanto.

Valeu pelas informações até agora.
Wellington

Re: Google Analytics x Ad words

Principal Colaborador
Wellington,

Redirecionamento de URLs do anúncio, codificação automática desativada, extensão de opt-out do Analytics, etc., são outros motivos para essa diferença acontecer. Nos meus casos, quando eu identifico um problema desse, normalmente está relacionado ao primeiro exemplo, ou seja, existe um redirecionamento no URL do anúncio, fazendo com que tagueamento da origem da sessão seja perdido e considerado como orgânico.

Espero ter ajudado.
__
Alex Pelati