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Importação de conversões do Analytics para o Adwords

Calouro ✭ ✭

Olá Pessoal,  

Desde a semana passada estou com um problema na mensuração de conversões importadas do Analytics para o Adwords. Percebi em várias contas que o Adwords está contabilizando as conversões importadas somente como "Muitas por Clique". 

 

Algum de vcs teve esse problema?

 

Desde já agradeço pela ajuda.

 

Obrigado,

Daniel

 

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Gravity (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Oi DSantos   Entrei em contato com a equipe do Adwords so...

Graduado ✭

Oi DSantos

 

Entrei em contato com a equipe do Adwords sobre este problema (que também ocorreu comigo), e recebi a resposta que pode ter havido realmente algum problema na comunicação entre o Adwords e o Analytics. 

 

Sugiro que faça o mesmo, para que analisem sua situação também.

 

Abraço!

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Todas as respostas

Oi Daniel, Bem-vindo ao fórum. Estranho isto, não notei n...

[ Editado ]
Principal Colaborador

Oi Daniel,

Bem-vindo ao fórum.

Estranho isto, não notei nada por aqui.

Como você chegou a esta conclusão? Tem como tirar um print da tela da interface?

No menu conversões, nunca é exibido conversões 1-clique - somente muitas por clique, sempre foi assim e não quer dizer que as conversões 1-clique não estão sendo contabilizadas nas abas campanhas, grupos de anúncios, etc...

 

Nestas abas, basta adicionar a coluna conversões 1-clique e as conversões importadas estarão lá, como sempre estiveram.

 

Mas no menu conversões, somente muitas por clique mesmo.

 

Faz sentido?

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Conversões Adwords importadas do Analytics

Calouro ✭ ✭

Olá Gravity, 

 

Eu notei uma queda em conversões 1-clique nas contas onde importo a meta do Analytics ... aí coloquei as duas métricas no gráfico das campanhas e identifiquei esse problema ... veja na print abaixo o gráfico de 3 contas diferentes, no período de 01 a 19/03.

Não sei se foi um problema temporário, pois algumas conversões 1-clique voltaram a ser contabilizadas a partir do dia 16/03.

Conversões.png

 

 

 

 

.

Graduado ✭

Também reparei o mesmo problema. Fiquei uns 4 dias sem o Adwords contabilizar nenhuma conversão 1 por clique. A partir do dia 17, elas voltaram a ser contabilizadas. Pode ter sido algum problema com o proprio Google?

Oi DSantos, Você possui a tag de conversão em algum desse...

Principal Colaborador
Oi DSantos,

Você possui a tag de conversão em algum desses sites ou só as importadas do GA?

Você possui mais de um acompanhamento de de conversões em cada site?

Saberia dizer se realmente nos dias que mencionou houve mais conversões do que o exibido no relatório?

O tipo de negócio destes sites tem esta rotina de um mesmo visitante efetuar diversas conversões?

Verificou se isto já aconteceu em outros intervalos de tempo?

Acredito que já saiba, mas só para reforçar, existe possibilidade de em determinados dias haver conversões do tipo "muitas por clique" e nenhuma "1 por clique".
--

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"O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, é aprender a observar. Só que isso, infelizmente, ninguém ensina." (Stephen Kanitz)

Conversões Adwords importadas do Analytics

Calouro ✭ ✭

Olá JoseDantas, respostas abaixo em azul.

Agradeço pela atenção.

 

JoseDantas escreveu:
Oi DSantos,

Você possui a tag de conversão em algum desses sites ou só as importadas do GA?
Nesses sites, somente importadas do GA. Em outros sites onde tenho os 2 tipos, as conversões do Adwords foram mensuradas normalmente como 1 por clique.
Você possui mais de um acompanhamento de de conversões em cada site?
Não, nesses 3 casos, apenas um tipo de conversão (2 são venda e 1 contato)
Saberia dizer se realmente nos dias que mencionou houve mais conversões do que o exibido no relatório?
Originadas das campanhas somente o que aparece no relatório, a diferença é que apareceram apenas como Muitas por clique.
O tipo de negócio destes sites tem esta rotina de um mesmo visitante efetuar diversas conversões?
2 são e-commerce (onde isso pode ocorrer com mais frequência). Porém, o perfil desses sites é de novos visitantes. Dei o exemplo desses 3 sites, mas tenho mais contas de e-commerce ou não, com o mesmo "problema".
Verificou se isto já aconteceu em outros intervalos de tempo?
Nunca havia ocorrido. Acompanho diariamente as contas e estranhei quando várias apresentaram "0" conversões 1 por clique em dias seguidos.
Acredito que já saiba, mas só para reforçar, existe possibilidade de em determinados dias haver conversões do tipo "muitas por clique" e nenhuma "1 por clique".
Sim, já tenho conhecimento desse fato. 

 

 

Oi DSantos, Verifiquei nas contas que possui os dois códi...

Principal Colaborador
Oi DSantos,

Verifiquei nas contas que possui os dois códigos e não identifiquei esta diferença.

Realmente pode ser que tenha acontecido algum tipo de instabilidade na ferramenta ou um problema bem específico.

Tenta entrar em contato com o suporte.

Se puder depois passar um feedback aqui vai ser legal.

Abraço e qualquer coisa é só falar...
--

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"O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, é aprender a observar. Só que isso, infelizmente, ninguém ensina." (Stephen Kanitz)
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Gravity (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Oi DSantos   Entrei em contato com a equipe do Adwords so...

Graduado ✭

Oi DSantos

 

Entrei em contato com a equipe do Adwords sobre este problema (que também ocorreu comigo), e recebi a resposta que pode ter havido realmente algum problema na comunicação entre o Adwords e o Analytics. 

 

Sugiro que faça o mesmo, para que analisem sua situação também.

 

Abraço!

Obrigado pelo retorno dyegonery!

Principal Colaborador
Obrigado pelo retorno dyegonery!

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Obrigado Dyegoney, vou entrar em contato com o Google....

Calouro ✭ ✭

dyegonery escreveu:

Oi DSantos

 

Entrei em contato com a equipe do Adwords sobre este problema (que também ocorreu comigo), e recebi a resposta que pode ter havido realmente algum problema na comunicação entre o Adwords e o Analytics. 

 

Sugiro que faça o mesmo, para que analisem sua situação também.

 

Abraço!


Obrigado Dyegoney, vou entrar em contato com o Google.

 

Acredito que realmente tenha sido um problema temporário, pois as conversões 1 por clique já voltaram a ser mensuradas normalmente.

 

Agradeço a atenção de todos!

 

Abs,

Daniel