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Melhor Análise/Métrica para Campanha de DSA

Calouro ✭ ✭ ✭

Olá pessoal, tudo bom?

 

Estou analisando minha campanha de DSA e queria sair do padrão (CTR/Custo/CPC Médio/Posição). Poderiam me dar sugestões de métricas ou novas formas de analise?

 

Abraços,

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Felipe G (Gerente da Comunidade)
Abril 2016

Re: Melhor Análise/Métrica para Campanha de DSA

Principal Colaborador

 Olá Raysa, como vai?

 

O pessoal já deu ótimas sugestões, e gostaria de deixar um pouco da minha visão por aqui nesse assunto.

 

Acho que a maioria das métricas que fazem do parte do nosso dia-a-dia no Adwords devem ser olhadas com muito carinho, e no final do dia, sempre queremos que elas estejam com o melhor resultado possível, mas é preciso tomar bastante cuidado com isso, pois pode ser uma grande armadilha.

 

Pra mim, a pergunta mais importante que precisa ser feita em relação a sua campanha DSA é: Qual é o objetivo dessa campanha!?

 

  • Gerar inscrições?
  • Gerar downloads?
  • Gerar vendas?
  • Envios de um formulário?
  • Reconhecimento de marca?
  • e mais

Todos queremos um alto CTR%, um baixo CPC e dai por diante, mas saber onde queremos chegar com determinada campanha é o que vai fazer a gente traçar um caminho de otimização. Isso é importante, pois é a partir do seu objetivo final que o plano é traçado. Tendo a objetivo definido, TODAS as outras métricas se tornam secundárias. Devem ser olhadas com carinho sim, mas elas serão pontos que deverão ser trabalhados juntos, para chegar ao seu objetivo final. 

 

Falo isso, pois com isso na mão, você começa a se questionar e investigar onde pode melhorar. Digamos que o seu objetivo seja a venda de produtos, e consequentemente o lucro na loja, analisando o seu ROI como mencionado pelo Henrique. Alguns questionamentos podem ser feitos:

 

  • Qual é posicionamento médio da minha campanha? Será que se eu baixar um pouco o lance de CPC e diminuir 1 ou 2 posições, mesmo com certa perda de volume em vendas, será que meu ROI aumenta?
  • Olhando relatórios de termos de pesquisa, quais são as palavras que estão acionando meus anúncios e não possuem ligação com meu negócio e que posso negativar?
  • Será que existem outras campanhas que não essa DSA que podem servir de ponte para o usuário converta na minha DSA? (Olhar os funis de conversão do Adwords, dentro do menu em "Conversões")
  • Será que o público da campanha DSA se comporta diferente dentro do meu site? (precisa ter o link com o GA)
  • Quais são as palavras buscadas pelos usuários na campanha DSA? Será que consigo modificar o meu site ou preparar páginas específicas para esse público de acordo com essas palavras?

Coisas como essas são importantes, principalmente porque na internet lidamos com milhares de tipos de comportamentos, e nem sempre o óbvio é óbvio. Nem sempre um anúncio com o maior CTR% é o que gera mais vendas. Nem sempre o anúncio na primeira posição vende mais. Nem sempre ter o menor CPC compensa. Fugir do óbvio é o objetivo aqui.

 

Bom, espero que ajude Smiley feliz

 

 

 

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Re: Melhor Análise/Métrica para Campanha de DSA

Principal Colaborador
Oi Raysa

A melhor análise que faço é de ROI. Vinculo o Adwords com o GA e configuro o Comércio Eletrônico, assim pra avaliar minha conta só acesso o Analytics e confiro o ROI por grupo de anúncios.

Se está com uma margem boa e a posição média pior que 1,8 eu aumento o lance (geralmente configuro com lance de CPA Desejado). Se está com bom ROI e bom posicionamento não altero. Se está baixo reviso o grupo de anúncios em específico.

Lembrando de sempre conferir quais termos são ativos pelo DSA.
Henrique Giacometti, Principal Colaborador | Adwords e Analytics
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Re: Melhor Análise/Métrica para Campanha de DSA

Principal Colaborador
Raysa, tudo bem?

É que depende muito do objetivo da sua campanha. Eu particularmente gosto de utilizar DSA em apenas alguns casos, pois é uma "torneirinha aberta" para consumir o orçamento. Além de analisar o ROI como o Henrique mencionou, gosto de analisar em nível de segmentações.

Abraço.
Ricardo Gaya

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Re: Melhor Análise/Métrica para Campanha de DSA

[ Editado ]
Estudante ✭

Boa Tarde Raysa, tudo bem ?

Você esta analisando o ROI pelo Painel do Google ? Você pode adicionar essa coluna em seu painel para fazer ajustes de lances todos eles baseados no seu ROI.

Você pode ajustar o CPC por
- grupo de anúncio
- palavra chave
- Locais (Estados e Cidades)
- Dispositivos (Analisar o ROI de acessos Mobile)
- Agendamento de Anúncios (Analisar os dias e horários para justar os lances)

Alem disso considero muito importante analisar as conversões assistidas por clique e impressão que auxiliam as conversões também.

Espero ter ajudado

Abs
Cristiano Morozino
Agência DDWB - Facebook

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Felipe G (Gerente da Comunidade)
Abril 2016

Re: Melhor Análise/Métrica para Campanha de DSA

Principal Colaborador

 Olá Raysa, como vai?

 

O pessoal já deu ótimas sugestões, e gostaria de deixar um pouco da minha visão por aqui nesse assunto.

 

Acho que a maioria das métricas que fazem do parte do nosso dia-a-dia no Adwords devem ser olhadas com muito carinho, e no final do dia, sempre queremos que elas estejam com o melhor resultado possível, mas é preciso tomar bastante cuidado com isso, pois pode ser uma grande armadilha.

 

Pra mim, a pergunta mais importante que precisa ser feita em relação a sua campanha DSA é: Qual é o objetivo dessa campanha!?

 

  • Gerar inscrições?
  • Gerar downloads?
  • Gerar vendas?
  • Envios de um formulário?
  • Reconhecimento de marca?
  • e mais

Todos queremos um alto CTR%, um baixo CPC e dai por diante, mas saber onde queremos chegar com determinada campanha é o que vai fazer a gente traçar um caminho de otimização. Isso é importante, pois é a partir do seu objetivo final que o plano é traçado. Tendo a objetivo definido, TODAS as outras métricas se tornam secundárias. Devem ser olhadas com carinho sim, mas elas serão pontos que deverão ser trabalhados juntos, para chegar ao seu objetivo final. 

 

Falo isso, pois com isso na mão, você começa a se questionar e investigar onde pode melhorar. Digamos que o seu objetivo seja a venda de produtos, e consequentemente o lucro na loja, analisando o seu ROI como mencionado pelo Henrique. Alguns questionamentos podem ser feitos:

 

  • Qual é posicionamento médio da minha campanha? Será que se eu baixar um pouco o lance de CPC e diminuir 1 ou 2 posições, mesmo com certa perda de volume em vendas, será que meu ROI aumenta?
  • Olhando relatórios de termos de pesquisa, quais são as palavras que estão acionando meus anúncios e não possuem ligação com meu negócio e que posso negativar?
  • Será que existem outras campanhas que não essa DSA que podem servir de ponte para o usuário converta na minha DSA? (Olhar os funis de conversão do Adwords, dentro do menu em "Conversões")
  • Será que o público da campanha DSA se comporta diferente dentro do meu site? (precisa ter o link com o GA)
  • Quais são as palavras buscadas pelos usuários na campanha DSA? Será que consigo modificar o meu site ou preparar páginas específicas para esse público de acordo com essas palavras?

Coisas como essas são importantes, principalmente porque na internet lidamos com milhares de tipos de comportamentos, e nem sempre o óbvio é óbvio. Nem sempre um anúncio com o maior CTR% é o que gera mais vendas. Nem sempre o anúncio na primeira posição vende mais. Nem sempre ter o menor CPC compensa. Fugir do óbvio é o objetivo aqui.

 

Bom, espero que ajude Smiley feliz

 

 

 

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Re: Melhor Análise/Métrica para Campanha de DSA

Principal Colaborador
Raysa como já foi falado, em primeiro lugar, você precisa saber qual o seu objetivo.

Os objetivos vão divergir mto o que você deve analisar em uma campanha para alcançar os resultados. Enquanto você não tiver isso bem definido, qualquer sugestão dificilmente vai funcionar para você, o que eu costumo dizer, o AdWords não é receita de bola, o que serve para A não serve para B.

Então na verdade seria mais eficiente se você nos contasse o que vc espera conseguir em sua campanha

Re: Melhor Análise/Métrica para Campanha de DSA

Calouro ✭ ✭ ✭
Olá Antônio, nessa conta possuo alguns objetivos mas o principal é o aumento de tráfego para meu site, algumas vezes vemos algumas conversões mas isso deixou de acontecer há 1 mês quase.
Preciso trazer um público mais qualificado para minha base e rechear meu remarketing.
O que acha dessa estratégia?

Re: Melhor Análise/Métrica para Campanha de DSA

Calouro ✭ ✭ ✭
Muito obrigada pelas dicas, Leandro. Clareou muito minhas ideias, principalmente sobre o comportamento do usuário dentro da campanha.

Re: Melhor Análise/Métrica para Campanha de DSA

Calouro ✭ ✭ ✭
Hummm, não tinha pensado nisso.
As conv assistidas podem ser uma métrica crucial para minha estratégia, onde eu quero que minha lista de remarketing seja alimentada.

Re: Melhor Análise/Métrica para Campanha de DSA

Principal Colaborador
na verdade não me ficou claro se o objetivo principal seu são as conversões ou apenas aumentar o volume de vistas