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Métricas relacionadas a eventos (analytics)

Calouro ✭

Estou com uma grande dúvida quando acesso os relatórios de eventos.

No site em questão temos várias imagens, e cada imagem possui um link que leva para um site externo, fora do meu domínio. Por isso criamos os eventos para monitorar esses cliques.

Agora, analisando os relatórios de eventos no analytics, surgiram algumas dúvidas quanto as métricas apresentadas. Segue imagem o relatório como exemplo. O que está desfocado é o nome de cada evento que foi monitorado. Estão nesta imagem apenas as primeiras linhas do relatório.

 

relatorios eventos copy2.png

 

As minhas dúvidas:

Não consegui entender a diferença entre: sessões com evento, eventos exclusivos, usuários e  sessões. Li as definições que aparecem quando passo o mouse sobre a interrogação, mas mesmo assim não conseguir entender bem o que cada número representa

 

Também observei algumas peculiaridades um tanto confusas pra mim, como: 

- Em cada linha da tabela as métricas de "eventos exclusivos" e "sessões" apresentam números iguais, mas os no total apresentado são diferentes…

- Números de “sessões" e de "sessões com eventos” são diferentes. Pra mim deveriam ser iguais, já que estou dentro dos relatórios de eventos, e portanto só visualizo sessões nas quais ocorreram ao menos um evento.

- Somando a quantidade de "eventos exclusivos" de cada linha não resulta no valor total de “eventos exclusivos” que é apresentado. O mesmo acontece na métrica de “usuários”.

 

Fico no aguardo da ajuda de vocês! Obrigada!

Especialistas responderamverified_user

Re: Métricas relacionadas a eventos (analytics)

Principal Colaborador

Tatiana, bom dia.

 

Tudo bem?

 

Sua pergunta é um tanto complicada de responder. rs... Mais vou tentar explicar. rs...

 

As Sessões são incrementadas no primeiro hit de uma sessão, independentemente do tipo de hit. Portanto, pode haver uma discrepância entre outras métricas da mesma propriedade, pois pode acontecer de o primeiro hit da sessão pode ser um hit de evento. O que é o seu caso.

 

As discrepâncias ocorrem quando você compara diretamente com Sessões, ou quando você usa a dimensão Data em alguns relatórios.

 

Deu para entender? Vamos ver se algum outro membro possa agregar na explicação.

 

Espero ter ajudado. 

 

Abraço.

Ricardo Gaya

Minha resposta foi útil? Se sim, clique em "Aceitar como solução". Saiba mais aqui.

Re: Métricas relacionadas a eventos (analytics)

Principal Colaborador
Tatiana,

Acredito que esse artigo possa te ajudar a entender melhor - https://support.google.com/analytics/answer/1032796?hl=pt-BR

Abraço.
Ricardo Gaya

Minha resposta foi útil? Se sim, clique em "Aceitar como solução". Saiba mais aqui.

Re: Métricas relacionadas a eventos (analytics)

Calouro ✭
Olá Ricardo,

Ainda fiquei bastante confusa, veja se é isso: "sessões com eventos" vai contabilizar as sessões em que o hit evento for o primeiro, e "sessões" vai contabilizar qualquer sessões que tenham obtido qualquer tipo de hit primeiro? Seria isso?

Quanto as demais métricas qual seria a diferença entre "eventos exclusivos" e "usuários"?? Pra mim "eventos exclusivos" seria contabilizado cada vez que um clique for realizado dentro de alguma sessão (se houver cliques na mesma imagem durante uma mesma sessão, será contado apenas uma vez). Por isso que a métrica "sessões" e "eventos exclusivos" teria o mesmo valor em cada linha de evento. É isso? Mas nesse caso, porque no total apresentado na quantidade de "eventos exclusivos" difere do total de "sessões"?
Usuários seria contabilizado cada vez que um clique for realizado por uma pessoa (se houver mais de um clique na mesma imagem durante sessões diferentes, mas vindos do mesmo usuário, será contado somente uma vez. Está correto?

Abs,