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Não funciona

Calouro ✭

Sou nova aqui. fiz todo o processoo de cadastro no Analytics há uns três meses. Verifiquei o site e ele aparece na Página Inicial e também na parte de administração mas nunca contabilizou meu site, continua zerado. Um amigo que entende mais disso que eu tentou me ajudar mas não conseguiu. Uso o WP. Help!

Especialistas responderamverified_user

Re: Não funciona

Principal Colaborador
Olá Alessandra,

Você colocou o código do Analytics no seu site?

Re: Não funciona

Calouro ✭
Oi Antônio, obrigada pela ajuda. Me lembro ter colocado sim. Existe alguma verificação que eu posso fazer para confirmar?

Re: Não funciona

Principal Colaborador
basta você olhar o código fonte de seu site para ver se ele esta lá,

Se quiser posta o endereço do site aqui que a gente olha

Re: Não funciona

Calouro ✭
É olhando aqui vi que realmente o acompanhamento não está instalado. Eu tentei colocar snippet lá, só que não consegui achar o </head>. Meu site é www.fatoeprosa.com.br

Re: Não funciona

Principal Colaborador
Alessandra esta instalado sim,

Ele esta enviando dados para o UA que começa com UA-4783XXXX-X e esta instalado o código do Universal Analytics.

Verifique se essa é a UA de sua conta no AdWords e depois verifique se você esta vendo datas mais recentes em seu calendário

Re: Não funciona

Calouro ✭
Engraçado no próprio site do Analytics diz que não está instalado. O UA é esse mesmo agora quanto ao Adword não me lembro de ter feito nada nele ainda.

Re: Não funciona

Principal Colaborador
opa desculpa quando falei AdWords quis dizer Analytics.

Como falei verifica se a data esta batendo e também verifique se você esta com o Universal Analytics ativo e não o Classic

Re: Não funciona

Mestre ✭ ✭
Estava dando uma olhada no site e verifiquei que esse código está lá sim, mas, está com erro, foi inserido depois do fechamento da tag </head> e ele precisar estar dentro dessa tag, por isso não deve estar contabilizando as visitas, precisa fazer essa correção, inclusive, no Tag Assistent mostra como erro crítico.

Basicamente esse código parece estar em todo site, porém, na home do site tem outro também (UA-3149xxxx-x), pelo que me parece está apenas na home.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: Não funciona

Principal Colaborador
na verdade estar dentro ou fora do </head> não interfere no código, apenas prejudica quais as páginas que terão os dados capturados. Mas no caso dela em si a página principal deveria estar gerando relatório