AdWords
917 Usuários online agora
917 Usuários online agora
Aprenda a usar recursos e relatórios para medir seus resultados com o AdWords: quais os melhores relatórios do AdWords e as principais formas de utilizá-los para entender e otimizar a performance de sua conta
Guie-me
star_border
Responder

Novo anúncio que podemos incluir e-mail

Calouro ✭

Pessoal,

 

Tenho relatórios padrão configurados para serem enviados mensalmente por e-mail.

Agora quero adicionar outros relatórios padrão à este e-mail existente.

 

Seleciono certinho, adicionar a um e-mail existente e tal, clico em Salvar.

Após ele dá um carregando bem rápido na barra superior e não Salva.

 

Tem alguma instabilidade?

Já fiz tudo, e não salva.

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por HenriqueBG (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Pessoal,   Obrigado pela ajuda mas nada adiantou. Testei...

Calouro ✭

Pessoal,

 

Obrigado pela ajuda mas nada adiantou.

Testei em 3 navegadores, zerei o cache de todos eles, e nada.

Instabilidade na internet não é, pois já estou tentando há mais de 3 dias.

 

O limite de e-mails não foi atingido pois eu consigo adicionar novos.

Também tentei excluir o já existente e criar novamente, mas não adiantou também.

 

Não sei o que está ocorrendo. Enviei um e-mail ao Google.

 

Obrigado.

Exibir solução no post original


Todas as respostas

Incluir relatórios por e-mail

Principal Colaborador

Olá arealocalnet, como vai?

 

Testei aqui em uma conta minha e consegui incluir um relatório sem problemas. Não se se existe um limite de relatórios a serem configurados. Algumas coisas que você pode tentar:

 

- Tente adicionar esse relatório a outro e-mail para ver se salva

- Tente adicionar o relatório em outro navegador, as vezes é alguma incompatibilidade.

- Se houver a possibilidade, tente excluir um relatório já existente e adicionar o novo para ver se há um limite

 

Espero que esses pontos possam te ajudar. Abaixo um link bem legal sobre os relatórios por e-mail:

http://support.google.com/adwords/answer/2404176?hl=pt-BR&

 

Se o problema continuar, a única coisa que me veem a mais na cabeça é entrar em contato com o Google. Você pode fazer isso aqui:

http://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=pt-BR&hlrm=pt_BR&

 

Espero ter ajudado.

 

Boa Sorte. Abraços,

arealocalnet   Às vezes pode ser instabilidade da interne...

Principal Colaborador

arealocalnet

 

Às vezes pode ser instabilidade da internet ou do navegador, tente utilizar outro browser e veja se o problema persiste.

Caso contrário siga os passos acima ou entre em contato com o suporte.

 

Abraços

Henrique Giacomitti
Linkedin
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por HenriqueBG (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Pessoal,   Obrigado pela ajuda mas nada adiantou. Testei...

Calouro ✭

Pessoal,

 

Obrigado pela ajuda mas nada adiantou.

Testei em 3 navegadores, zerei o cache de todos eles, e nada.

Instabilidade na internet não é, pois já estou tentando há mais de 3 dias.

 

O limite de e-mails não foi atingido pois eu consigo adicionar novos.

Também tentei excluir o já existente e criar novamente, mas não adiantou também.

 

Não sei o que está ocorrendo. Enviei um e-mail ao Google.

 

Obrigado.

Relatórios por e-mail

Principal Colaborador

Olá aeralocalnet, 

 

É uma pena saber que as sugestões não deram certo. Talvez haja um pequeno errinho na conta que esteja te impossibilitando. Peço a gentileza de se o problema for resolvido junto ao Google, poste a resposta para gente aqui, pois pode ajudar pessoas no futuro.

 

Agradeço adiantado.

 

Abraços,

É um bug do Adwods mesmo, enviando o e-mail para o suport...

Principal Colaborador

É um bug do Adwods mesmo, enviando o e-mail para o suporte eles corrigem isso. Enquanto isso vai precisar gerar os relatórios manualmente.

 

Abraços

Henrique Giacomitti
Linkedin