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O contador do analytics não está funcionando

Calouro ✭

A seção visão geral do meu analytics não está mais atualizando. O tempo real segue mostrando que tem gente entrando no site, mas o total geral não aumenta. O que fazer?

Especialistas responderamverified_user

Re: O contador do analytics não está funcionando

Principal Colaborador
Oi Heloísa, tudo bem?

A quanto tempo esse problema tem ocorrido?

As informações que saem do tempo real demoram um pouco para aparecer nos relatório finais do GA, e as informações podem levar até 2 dias inteiros para serem recebidas por completo.

Se o seu GA está recebendo visitas e o tempo real está funcionando, deve estar certinho, bastante aguardar um tempo para os dados atualizar.

Vale verificar se lá no canto superior direito no seu calendário, você está selecionando o dia atual (que seria hoje), pois geralmente, ele pega os últimos 30 dias anteriores, sem incluir o dia atual.

Espero que ajude.

Abraços,

Re: O contador do analytics não está funcionando

Calouro ✭
sim, tá tudo no lugar certo, mas ele não está atualizando desde as cinco da tarde. enfim, vou esperar. obrigada

Re: O contador do analytics não está funcionando

Principal Colaborador
Olá Helisa como o Leandro informou, alguns relatórios do Analytics podem levar um tempo maior para serem atualizados, a maioria deles não é em tempo real, por isso pode levar algum tempo mesmo para você ver diferença nos dados