AdWords
531 Usuários online agora
531 Usuários online agora
Aprenda a usar recursos e relatórios para medir seus resultados com o AdWords: quais os melhores relatórios do AdWords e as principais formas de utilizá-los para entender e otimizar a performance de sua conta
Guie-me
star_border
Responder

O número de visitas do site da empresa caiu pra zero desde do dia 11/12, o que está acontecendo?

Calouro ✭

Eu não consigo fazer o que o google está sugerindo na sugestão de ajuda, porque não dá pra clicar e editar nada. 

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Nuno-Mota (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Re: O número de visitas do site da empresa caiu pra zero desde do dia 11/12, o que está acontecendo?

Principal Colaborador
Olá Sindsaude, sim o seu código realmente esta correto, então realmente seu problema não é o código.

Veja estas duas possibilidades.

1 - Verifique se o ID da sua conta inicia e termina com UA-49XXXXXX-6 se não for este seu ID vc esta usando o código errado no seu site

2- Verifique se você não esta vendo uma data errada em seu calendário, por exemplo dezembro de 2015 ou um período anterior a instalação do Analytics

Exibir solução no post original

Re: O número de visitas do site da empresa caiu pra zero desde do dia 11/12, o que está acontecendo?

[ Editado ]
Principal Colaborador

Ola colega

Talvez tenha havido alguma alteraçao no site que tenha removido o codigo Google Anaytics.

Cole aqui a sugestao que o Google ta informando para voce e/ou url do site, para ver se conseguimos ajudar!

A minha resposta foi útil? Se sim, marque-a como a "Melhor resposta".
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Re: O número de visitas do site da empresa caiu pra zero desde do dia 11/12, o que está acontecendo?

Principal Colaborador
Penso na mesma situação do Nuno, provavelmente alguma alteração no site retirou ou alterou o código do Analytics que o levou a não computar suas visitas

Re: O número de visitas do site da empresa caiu pra zero desde do dia 11/12, o que está acontecendo?

[ Editado ]
Estudante ✭ ✭ ✭

Bom dia, você pode fazer o download dessa extensão do Chrome que irá informar se está funcionando corretamente o Google Analytcs na página.
https://chrome.google.com/webstore/detail/tag-assistant-by-google/kejbdjndbnbjgmefkgdddjlbokphdefk

Tag Assistant (by Google)

Depois é clicar em "Check this page now". =)

Re: O número de visitas do site da empresa caiu pra zero desde do dia 11/12, o que está acontecendo?

[ Editado ]
Calouro ✭

Olá, obrigada por responder, esse é o link do site [ ]*
Se o problema for o código fonte, como faço pra alterar, não consigo chegar nessa parte de editar isso no google analytics.
Outra coisa, eu fiz o que o gustavo sugeriu abaixo do Tag assistant e lá indica que o analytics está funcionando.

 

*Editado pela Equipe Google

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Nuno-Mota (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Re: O número de visitas do site da empresa caiu pra zero desde do dia 11/12, o que está acontecendo?

Principal Colaborador
Olá Sindsaude, sim o seu código realmente esta correto, então realmente seu problema não é o código.

Veja estas duas possibilidades.

1 - Verifique se o ID da sua conta inicia e termina com UA-49XXXXXX-6 se não for este seu ID vc esta usando o código errado no seu site

2- Verifique se você não esta vendo uma data errada em seu calendário, por exemplo dezembro de 2015 ou um período anterior a instalação do Analytics

Re: O número de visitas do site da empresa caiu pra zero desde do dia 11/12, o que está acontecendo?

Calouro ✭
Realmente o ID estava errado, mas liguei na assistência do próprio site e resolveram o problema, de qualquer forma obrigada.