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Painel do Google Analytcs aparece diferente

[ Editado ]
Calouro ✭

Prezados, 

 

estou tendo uma dificuldade com o Google Analytics, sou novata no sistema. No meu pessoal, o painel aparece completo. Já o da  minha empresa, não aparece todas as funcionalidades do adminstrador. Por conta disso, não estou conseguindo criar um novo usuário no analytics da minha empresa. Como devo proceder? 

 

 

 

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Gravity (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Ola Graciana Bom dia. Seja bem vinda. A conta da sua empr...

Estudante ✭ ✭ ✭
Ola Graciana Bom dia. Seja bem vinda.

A conta da sua empresa deve estar apenas com a permissao de usuario e nao de administrador desse perfil.

Vc deve ir na sua conta pessoal, e la na area adminstrador vc clica na aba Usuarios. Abrirá a lista dos emails q tem acesso a essa conta e sua função (usuario ou administrador).

Clique em configurações no email da sua empresa e depois selecione a função administrador para ela. Piscadela do Smiley

Tente fazer isso e ver se da certo.

Qualquer coisa estamos à disposição.

Exibir solução no post original

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Gravity (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Ola Graciana Bom dia. Seja bem vinda. A conta da sua empr...

Estudante ✭ ✭ ✭
Ola Graciana Bom dia. Seja bem vinda.

A conta da sua empresa deve estar apenas com a permissao de usuario e nao de administrador desse perfil.

Vc deve ir na sua conta pessoal, e la na area adminstrador vc clica na aba Usuarios. Abrirá a lista dos emails q tem acesso a essa conta e sua função (usuario ou administrador).

Clique em configurações no email da sua empresa e depois selecione a função administrador para ela. Piscadela do Smiley

Tente fazer isso e ver se da certo.

Qualquer coisa estamos à disposição.

Graciana,   Na sua empresa você não está usando um usuári...

Principal Colaborador

Graciana,

 

Na sua empresa você não está usando um usuário com perfil administrativo

João,   Pelas imagens dela nao se trata da mesma conta,...

Principal Colaborador

João,

 

Pelas imagens dela nao se trata da mesma conta, na verdade ela precisa solicitar na empresa dela o email administrativo da conta

É verdade Antonio.. nao tinha percebido esse detalhe. Obr...

Estudante ✭ ✭ ✭
É verdade Antonio.. nao tinha percebido esse detalhe.

Obrigado

sim. na empresa utilizo o usuário administrativo.

Calouro ✭
sim. na empresa utilizo o usuário administrativo.

já utilizo o administrativo na empresa.

Calouro ✭
já utilizo o administrativo na empresa.

Graciana, acredito que seu acesso administrativo não este...

Graduado ✭ ✭ ✭
Graciana, acredito que seu acesso administrativo não esteja funcionando corretamente. Você tem certeza que está no perfil correto?

Meio estranho.. se esta com permissão de adminstrador e a...

Estudante ✭ ✭ ✭

Meio estranho.. se esta com permissão de adminstrador e aparece assim deve ser bug, ou do Analytics ou do Navegador.. isso só acontece quando a permissao é de usuario.

Graciana, por favor, verifique na conta da empresa se qdo vc clica no menu "Adminstrador" o perfil que aparece esta com a permissao de adminstrador como na figura abaixo:

Painel admnistrador analytics

É... vocês estão certos. Me deram o usuário como administ...

Calouro ✭
É... vocês estão certos. Me deram o usuário como administrador, mas não é. Vou ver como resolver isso aqui. Obrigada!!!