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Problemas na Integração AdWords e GA

Graduado ✭ ✭

Pessoal,

 

estou com um problema na conta de um cliente e gostaria de saber se alguém pode me ajudar:

 

as contas AdWords e GA estão vinculadas (inclusive possuem mesmo e-mail de login no gmail), porém, os dados do AdWords no GA (cliques, campanhas, CPC, conversão, etc) estão completamente diferentes.

 

Estou acostumado a trabalhar com uma diferença nos dados que é normal (até porque 'clique' é uma coisa e 'visita' é outra, por exemplo), mas neste caso, os dados estão demasiadamente distintos!

 

Já conferi a integração no GA e AdWords, vinculei e desvinculei as contas, enfim, fiz tudo o que sabia para tentar acertar esse erro, mas não funcionou!

 

Alguém saberia me daruma outra dica do que fazer?

Especialistas responderamverified_user

Felipe,   Já verificou se os códigos tanto os do Analytic...

Principal Colaborador

Felipe,

 

Já verificou se os códigos tanto os do Analytics quanto os do Adwords estão ok?

 

Verifique também se você está utilizando codificação automática para este cliente

Qual diferença está ocorrendo? Poderia por exemplo pegar...

Principal Colaborador
Qual diferença está ocorrendo?

Poderia por exemplo pegar os dados de ontem, de cada conta e postar aqui?

As duas contas estão com fuso horário idêntico?

Quando você vai no Analytics em Publicidade>AdWords>Campanhas

Aparece algum (Not Set)?

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Gravity   não tenho nenhuma campanha com (not set).   Os...

Graduado ✭ ✭

Gravity

 

não tenho nenhuma campanha com (not set).

 

Os dados estão com uma diferença superior a 20%, até 25%. Eu sempre trabalhei com margem de 10% (raras vezes com 13%).

 

Você tem alguma experiência de diferença superior a 20% (levando em conta que há integração, inclusive com o mesmo e-mai ldo gmail como administrador)?

Mas diferença de 20% para quem? Por isso pedi para colar...

Principal Colaborador
Mas diferença de 20% para quem? Por isso pedi para colar os dados.

Se o Analytics está maior, pode ser um ataque de cliques inválidos.

Os cliques inválidos não são contabilizados no AdWords, mas são contabilizados no Analytics, dependendo do caso.

O Analytics não possui tecnologia para filtrar cliques inválidos.

Se for este o caso, tente somar cliques + cliques inválidos e comparar com o Analytics.

Se for o caso contrário (menos no Analytics) pode ser URL de destino não funcionando, site com uptime baixo, etc..

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

só para completar a informação do Érico, Para ver os cli...

Principal Colaborador

só para completar a informação do Érico,


Para ver os cliques invalidos clique no menu branco no botão COLUNAS >> PERSONALIZAR COLUNAS >> selecione a métrica DESEMPENHO >> e selecione CLIQUES INVÁLIDOS

Felipe, Já encontrei dados bem diferentes de visitas e cl...

Principal Colaborador
Felipe,

Já encontrei dados bem diferentes de visitas e cliques no GA em razão da edição dos nomes de campanhas e grupos de anúncios do Adwords.

Veja se não foi essa a causa do problema.

Espero ter ajudado.
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Alex Pelati