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Relatório de dispositivos no Analytics

Calouro ✭ ✭

Como faço para ver no Analytics os dados de acessos de desktop, tablet e smartphone (dados separados de cada um)?

 

Lembro que no mês passado consegui ver assim em algum lugar da ferramenta, mas hoje só está mostrando de celular. O call center do Google disse que não existe essa informação (o que é bem estranho pra uma ferramenta desse nível).Mulher Frustrada

 

 

Especialistas responderamverified_user

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Aceita pelo autor do tópico Lizis Borges
Setembro 2015

Re: Relatório de dispositivos no Analytics

Principal Colaborador

Oi Lizis, você está no lugar errado. Você está acessando "Público-Alvo" e depois Visão Geral.

 

O correto é "Público-alvo" e depois "CELULAR" e ai sim "Visão Geral" (Visão geral é dentro da opção CELULAR e não Público-alvo", aqui:

 

ScreenHunter_01 Aug. 06 14.01.png

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Re: Relatório de dispositivos no Analytics

Principal Colaborador
Oi Lizis, como vai?

Fico feliz que você não acreditou no atendimento. Se alguém falou isso pra você, realmente não deve fazer nem idéia do que é o Analytics rsrs

Essa opção existe sim, fica lá no menu da esquerda em: Público Alvo > Celular > Visão Geral

Lá você vai ver os dados do público separados entre Desktop, Mobile e Tablet.

Espero que ajude.

Abraços,

Re: Relatório de dispositivos no Analytics

Calouro ✭ ✭

Oi, Leandro. Em que parte exatamente. Olha como estou vendo este menu:celular.png

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Lizis Borges
Setembro 2015

Re: Relatório de dispositivos no Analytics

Principal Colaborador

Oi Lizis, você está no lugar errado. Você está acessando "Público-Alvo" e depois Visão Geral.

 

O correto é "Público-alvo" e depois "CELULAR" e ai sim "Visão Geral" (Visão geral é dentro da opção CELULAR e não Público-alvo", aqui:

 

ScreenHunter_01 Aug. 06 14.01.png

Re: Relatório de dispositivos no Analytics

Calouro ✭ ✭
Leandro, você é o cara! 10 pra você e 0 pro suporte do Google! Eu sabia que não estava louca até porque já tinha colocado isso em relatórios anteriores. Nem o Google sabe de tudo heheheh.

Já até anotei aqui pra não ter mais erro.


Muito obrigada!