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Relatório em Tempo Real do Google Analytics, com Universal Analytics

[ Editado ]
Graduado ✭

Bom Dia Pessoal.

 

Recentemente, fiz o upgrade do código de rastreamento do Google Analytics par ao Universal Analytics. Porém, desde então eu venho tendo um problema recorrente, que aparentemente muitos outros estão tendo, mas que parece não ter uma solução clara. O que ocorre é o seguinte:

 

O relatorio em tempo real do Analytics captura todas as visitas corretamente, porém ele não mostra a origem de muitas visitas. Muitas visitas que são provenientes referências ou campanhas são apresentadas como Visitas por Tráfego Direto, mais ou menos como mostrado abaixo.

 

Mídia Origem Visualizações de página (nos últimos 30 minutos)

1. Direta (not set)63

 

 

Aparentemente, essas visitas acabam sendo alocadas corretamente nos demais relatórios do Google Analytics. O problema mesmo é com o relatório em tempo real. Gostaria de saber se alguém vem enfrentando o mesmo problema, com o novo código de rastreamento

 

A participação de um dos funcionários do Google sobre o assunto também seria muita valiosa. Smiley feliz

 

 

Abraço.

Especialistas responderamverified_user

Re: Relatório em Tempo Real do Google Analytics, com Universal Analytics

Funcionário do Google

Dyegobery, bom dia. 

 

Obrigado pela dúvida. 

 

O tempo real pode apresentar isso sim. Até ele localizar a origem ele deixa em "not set", mas já corrige no relatório seguinte Smiley feliz 

 

Você já olhou sobre isso aqui

 

Estamos à disposição.

 

Abraços, 

Alex M.

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Re: Relatório em Tempo Real do Google Analytics, com Universal Analytics

Graduado ✭
Opa, tudo bem Alex?

Na verdade eu já tinha conhecimento sobre esse comportamento dele. O que me intrigou foi o fato da porcentagem de visitas em que o relatório em tempo real não captura a origem aumentou significativamente após o upgrade para o Universal Analytics.

Li em alguns grupos do exterior, supostos funcionários da Google dizendo que esse era um comportamento normal do Universal Analytics, uma vez que ele aina está em fase beta.

Abraço.

Re: Relatório em Tempo Real do Google Analytics, com Universal Analytics

Calouro ✭
Boa tarde Alex...

Estou com um problema um pouco diferente. O Google Analytics não está mostrando as visitas em tempo real... Na verdade, iniciei uma campanha pelo facebook e recebi milhares de cliques.... Hoje de manhã os acessos continuam sendo contabilizados, mas não consigo mais ter acesso aos dados em tempo real.

Mostram no máximo um ou dois usuários on-line, sendo que na verdade tem dezenas, talvez centenas, como os dados coletados mostram minutos mais tarde.

Sabe me dizer o que está acontecendo ?

Meu e-mail: redacao@esportealternativo.com.br
Abc e obrigado !!!

Re: Relatório em Tempo Real do Google Analytics, com Universal Analytics

Estudante ✭ ✭ ✭
Redação E, existem diversos usuários que estão com problemas no relatório de "Tempo Real".
Acredito que o GA está com um certo delay para mostrar os visitantes em seu relatório.

Re: Relatório em Tempo Real do Google Analytics, com Universal Analytics

Principal Colaborador

Olá Redação tudo bem!

 

No seu caso, é interessante você traçar um parâmetro de quando isso começou a ocorrer. Se foi após a migração para o UA, por exemplo.

 

Se estava contando e parou algo realmente aconteceu. Por mais que haja atraso na contagem de visitas nos relatórios do Analytics, não é nem de longe tudo isso que você apontou.

 

Se migrou para o UA é importante lembrar que o código no site precisa ser trocado.

 

Dyego eu também tenho vários not set como origem direta em Tempo Real que depois acabam sendo distribuídos para os outros canais, dentro dos demais relatórios.

 

Acho que por alguma razão realmente ele não consegue denominar a origem dentro daquele curto espaço de tempo - que o Relatório Tempo Real exige. Mas não tinha observado se no Analytics clássico isso acontecia.

 

 

 

 

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Re: Relatório em Tempo Real do Google Analytics, com Universal Analytics

Calouro ✭
Já foi resolvido !!! Era um problema temporário do Google !!! Durou menos de 24 horas !! Abc e obrigado !!!