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Sugestões para Fluxo de usuário ?

Calouro ✭ ✭

Bom Dia!

 

Eu gostaria de mensurar o fluxo de um usuário que vem do Google Adwords. Porém devido a devida amostragem o dado não parece ser nada relevante, muito menos adequado para uma tomada de decisão.

 

Alguém tem alguma sugestão para eu conseguir mensurar o fluxo deste usuário ?

 

Desde já agradeço Galera,  estou sujeito a todas as sugestões.

Especialistas responderamverified_user

Re: Sugestões para Fluxo de usuário ?

Principal Colaborador

Oi Guilherme, como vai?

 

Uma pergunta importante pra ajudar a gente a entender:


@Guilherme D escreveu:

Porém devido a devida amostragem o dado não parece ser nada relevante, muito menos adequado para uma tomada de decisão.

 


Onde você tentou analisar os dados, e por que ele parece não ser relevante?

 

Conta algunsdetalhes pra gente pra vermos como podemos direcionar.

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Re: Sugestões para Fluxo de usuário ?

Mestre ✭
Complementando o que o amigo Leandro disse acima, se puder, mande um print dos últimos 90 dias de atividade do seu Google Analytics, escondendo as informações do cliente, apenas os números...

Abrs!
_ _ _ _ _
Att Ricardo Fernandes


Re: Sugestões para Fluxo de usuário ?

[ Editado ]
Calouro ✭ ✭

Bom Dia Leandro!

Eu estou analisando - Comportamento/ Fluxo de Comportamento/ Dimensão (Campanha)

Eu tenho uma taxa de CTR boa nas campanhas de adwords, porém não tenho conversão e segundo o analytics a taxa de rejeição está em 98% para as páginas de destino da campanha. e quando busco ver o fluxo a maioria dos dados é NOT SET =x

 

Quando seleciono também a métrica ele diz que o dado tem como base apenas 4 sessões. Geralmente a amostragem é pequena.

Re: Sugestões para Fluxo de usuário ?

Principal Colaborador
Oi Guilherme,

Infezlimente nem sempre CTR% alto é sinônimo de taxa de conversão. Pelo racional, deveria ser, mas na prática, vemos que não é.

Se você está tendo um bom CTR%, significa que na parte da campanha você está sendo chamativo e está conquistando a atenção do usuário.

Agora na parte da página, se os usuários não estão completando a ação desejada e você possui uma alta taxa de rejeição, isso costuma indicar que a sua página não está entregando o que o usuário deseja.

Se você quiser/puder dividir seu site com a gente, podemos dar algumas opiniões que podem te ajudar a tomar algumas decisões. Conte um pouco mais sobre sua campanha e seu site.

O caminho do fluxo é esse mesmo. É um ótimo local para analisar o fluxo, mas realmente se você não tiver um volume considerável, vai ser difícil tomar qualquer decisão. Mas em uma primeira etapa, antes de analisar o fluxo, eu analisaria a página onde o usuário está sendo direcionado.

A sua conta do Adwords está integrada ao Analytics? Se não está, recomendo fortemente que faça:
https://support.google.com/adwords/answer/1704341?hl=pt-BR

Nessa página aqui tem algumas dicas e sugestões de como usar o fluxo com coisas que você pode tentar e ver se ajudam:
https://support.google.com/analytics/answer/1713056?hl=pt-BR

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Re: Sugestões para Fluxo de usuário ?

Calouro ✭ ✭
Pode me passar seu e-mail Leandro ?

Re: Sugestões para Fluxo de usuário ?

Top Contributor Alumni

Oi Guilherme!

 

A questão do not set está relacionada com o parâmetro gclid

 

Por alguma razão seu Analytics não está conseguindo receber os dados completos do cliques do Adwords. Quem transmite esses dados ao Analytics é o parâmetro gclid. Os dados são, por exemplo, palavras chaves, grupo de anúncio e outros mais.

 

Veja, alguns not set sempre vão existir.  Mas quando a distância entre cliques e sessões começa a ser grande, já é problema a ser resolvido.

 

Verifique se na seção de Alertas do seu Analytics ele apresenta algum erro nesse sentido.

 

Outra coisa: 4 sessões. É muito baixo. Vc está vendo esse número dentro do fluxo de comportamento?

 

 

 

 

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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