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Guie-me
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Taxa de rejeição mobile vs Taxa de rejeição desktop

Calouro ✭

Na maioria dos sites que gerencio a taxa de rejeição em mobile é maior que a taxa de rejeição em desktop.

 

Usando meu comportamento como exemplo, eu sempre faço leituras superficiais no mobile e deixo interações, compras e outras tarefas maiores para o desktop, por isso acredito não ser um problema de usabilidade.

 

Pergunto: todos tem rejeições maiores em mobile do que em desktop?

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Guilherme C
Setembro 2015

Re: Taxa de rejeição mobile vs Taxa de rejeição desktop

[ Editado ]
Graduado ✭ ✭ ✭

Nos Clientes que não possuem Layout Responsivo acontece com uma discrepância enorme, então segmento no celular buscando ligações.

Com Layout Responsivo com diferenças pequenas.

 

Abraços

Rodolfo Vieira dos Santos

Exibir solução no post original

Re: Taxa de rejeição mobile vs Taxa de rejeição desktop

[ Editado ]
Graduado ✭ ✭ ✭

Olá Guilherme,

 

Além de um bom conteúdo do site de destino, ele precisa ser planejado para um público que acessa através do Mobile, (essa questão de rapidez) outro fator que muitas vezes deixa a Taxa de Rejeição alta é o fato do site não possuir Layout responsivo, (adaptado para diverentes resoluções) o que torna a experiência de navegação no Mobile horrível, observe os sites de seus clientes e atente a essas questões.

 

Abraço

Rodolfo Vieira dos Santos

Re: Taxa de rejeição mobile vs Taxa de rejeição desktop

Calouro ✭
Olá Rodolfo,

Concordo com os pontos e agradeço as sugestões. Mas no geral, essa taxa de rejeição mais alta, acontece com vocês também?
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Guilherme C
Setembro 2015

Re: Taxa de rejeição mobile vs Taxa de rejeição desktop

[ Editado ]
Graduado ✭ ✭ ✭

Nos Clientes que não possuem Layout Responsivo acontece com uma discrepância enorme, então segmento no celular buscando ligações.

Com Layout Responsivo com diferenças pequenas.

 

Abraços

Rodolfo Vieira dos Santos

Re: Taxa de rejeição mobile vs Taxa de rejeição desktop

[ Editado ]
Principal Colaborador

Ola Guilherme,

Nos casos que analiso por norma a taxa de rejeição e maior sim do que em desktops, porem sao pequenas variações na maioria dos casos. Quando a diferença e muito grande entao vale a pena se debruçar sobre isso na maioria das vezes deve se ao ja dito, ou seja devido a fraca experiencia do utilizador no site em mobile. Continua a ser um calcanhar de aquiles a navegação mobile.

 

Falando nisso houve um post recente aqui da Comunidade com varias ferramentas para adaptaçao mobile do sites. Pode dar uma revisão aqui

A minha resposta foi útil? Se sim, marque-a como a "Melhor resposta".
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

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Re: Taxa de rejeição mobile vs Taxa de rejeição desktop

Calouro ✭

Nuno,

 

É um serviço lançado esta semana, mas é responsivo sim.

Como tenho dados de apenas 3 dias, vou continuar acompanhando. Veja a situação atual:

 

rejeicoes.jpg

 

Vou aguardar mais um pouco, mas pretendo sugerir uma versão exclusiva para mobile, ainda mais leve.

 

Abs!

Re: Taxa de rejeição mobile vs Taxa de rejeição desktop

[ Editado ]
Principal Colaborador

Ola

Esse valores estão um pouco acima da media , inclusive em desktop, mas depende de varios factores essa avaliaçao positiva ou negativa.3 dias tambem e muito pouco para tira ilações definitivas.

Algumas respostas podem ser encontradas se conseguir responder por exemplo a estas perguntas:

Quais as fontes de maior taxa de rejeição?
Quais palavras chave ?
Qual as principais páginas de destino e objectivos ?
Quais as paginas de maior rejeição?

e por ai vai.

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Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

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