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Taxa de rejeição zerada - 0%

Calouro ✭

Estava acompanhando diariamente minha taxa de rejeição, que estava por volta dos 65%. De um dia para outro, na semana passa a taxa passou a ser zero. Os dados de navegação parecem estar ok. Pode me ajudar ?

Especialistas responderamverified_user

Re: Taxa de rejeição zerada - 0%

Principal Colaborador
Carlos, para ir para Zero, eu acredito que o código do Analytics do seu site esteja com algum problema, o ideal é você dar uma verificada e ver se o código esta funcionando corretamente

Re: Taxa de rejeição zerada - 0%

Mestre ✭ ✭
Também acredito que taxa 0% é quase que impossível (quase para não dizer de cara que é impossível).

Como o Antônio mencionou, verifique o código do seu site, tenha certeza que está em 100% das páginas, verifica que não fez o upgrade e não fez a troca do código ou se talvez não esteja trabalhando com algum redirecionamento de página...
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: Taxa de rejeição zerada - 0%

Principal Colaborador
Provavelmente você está com 2 ocorrências do código Analytics por página, causando o problema.

Se for esse meso o problema:

Quando ocorre a primeira instância do código, o Analytics registra o pageview - já na segunda ocorrência do código duplicado na mesma página (que não deveria existir) o Analytics registra uma iteração com o site (que na verdade não existe) considerando que o usuário não rejeitou a página, de maneira incorreta.

Você está notando o problema somente na taxa de rejeição, mas provavelmente todos os dados do Analytics que você tem atualmente estão comprometidos por conta do problema.

Mantenha somente 1 código por página e o problema será resolvido.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Taxa de rejeição zerada - 0%

Mestre ✭ ✭
Seria interessante postar o link do site para que possamos ver...
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: Taxa de rejeição zerada - 0%

Principal Colaborador
Se usa o Tag Manager veja se não adicionou acidentalmente uma cópia. Aproveite também para mudar para o Universal Analytics se ainda não o fez.
Henrique Giacometti, Principal Colaborador | Adwords e Analytics
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Re: Taxa de rejeição zerada - 0%

Calouro ✭
No meu aconteceu isso por causa de um plugin do wordpress do google analitcs e esse plugin colocou o codigo do analitcs nas paginas e eu já tinha um. Retirei o que estava no wp e deixei só o do plugin e voltou a funcionar normal "infelismente hehehehe".

Re: Taxa de rejeição zerada - 0%

Calouro ✭
Cara tive um problema parecido com isso em um cliente, ele tinha if-frame, carregava "duas páginas" e ai é impossível ter rejeição. Pois ele abre duas e fecha apenas uma.

Espero ter ajudado.