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Guie-me
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Tempo real / Visão geral

Calouro ✭

Boa tarde,


Meu Google Analytics estava funcionando muito bem, até eu adicionar o User-ID e tentar segmentar meu publico no User Explorer e no Visão geral. Coloquei 4 segmentações que são sugeridas e então meu relatório aparece zerado, quando fecho e abro novamente o google analytics toda a minha segmentação some e a visão geral volta a funcionar como antes, com números mas sem segmentação. Esse acontece nas duas contas relacionadas ao google analytics, e em dois computadores diferentes. Por favor, me ajudem. 

Especialistas responderamverified_user

Tempo real / Visão geral

Principal Colaborador

Olá Amanda

 

O User ID geralmente filtra os usuário, sugiro que tenha uma Vista separada só para essa configuração e mantenha as demais.

 

Recomendo sempre duas vistas:

1. Uma sem absolutamente filtro algum.

2. Uma com filtros relevantes, como exclusão de tráfego interno e demais segmentações que sejam necessárias.

 

Se quiser criar uma terceira com o User ID também é bom que seja separada, assim fica mais fácil identificar qualquer tipo de problemas e, em último caso, a Vista sem filtros vai ter todas as informações disponíveis.

 

Henrique Giacometti, Principal Colaborador | Adwords e Analytics
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