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Use of user id

Calouro ✭

When I read the Google Analytics Policy, I found the paragraph about the send personal information. So, what user's kind of information can I use to send for the Google Analytics ? Can I send the "MAC Address" of user's tablet that is logged in my mobile application ?

Especialistas responderamverified_user

Re: Use of user id

Funcionário do Google
Hi Alex,

I saw you posted in EN, there is this EN AW Community:
https://www.en.adwords-community.com/

This is the portuguese speakers community, if you are a portuguese speaker please tell me, so we can work on your issue OK?

Best Regards

Wilson

Re: Use of user id

Principal Colaborador

Alex R escreveu:

When I read the Google Analytics Policy, I found the paragraph about the send personal information. So, what user's kind of information can I use to send for the Google Analytics ? Can I send the "MAC Address" of user's tablet that is logged in my mobile application ?


Oi Alex,

 

Acho que você entende Português - você pode perguntar em Português por aqui!

 

Respondendo sua pergunta:

 

Não! Você não pode enviar o endereço MAC do usuário para o Analytics, pois seria uma direta violação dos termos do Analytics e provavelmente vai lhe causar problemas. 

 

Nem faria muito sentido usar o Mac, pois justamente quando ele usar dispositivos diferentes vai ter endereços de Mac diferentes e o Analytics vai ver como 2 usuários diferentes... 

 

Você não deve usar como ID, qualquer informação que pertença ao usuário, como CPF, email, endereço MAC, IP, imei, no de telefone, etc...  você deve criar um user_id seu para identificar seus usuários e enviar para o Analytics - você deve ter uma base de dados própria para poder resgatar este user ID futuramente... assim você pode salvar o endereço de MAC no seu banco de dados e associar ele ao user_id enviado no Analytics (desde que nos termos de privacidade seu para seus usuários você deixe isto bem claro).

 

Como você deve saber, o uso deste recurso faz mais sentido se você tiver uma página de web também além do seu aplicativo (como o Foursquare tem por exemplo) assim você vai identificar no Analytics o usuário que estiver logado na página web é o mesmo no seu app web e não vai contar como 2 usuários diferentes - mesmo caso se o usuário usar o app em tablet e no fone.

 

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page