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Visitas negativas no google analytics

[ Editado ]
Calouro ✭

Na conta do google analytics que eu cuido, de alguns dias para cá começou a aparecer visitas negativas no gráfico de visão geral de público, porém só localizei nesse gráfico os valores negativos, o que pode estar acontecendo?

 

Segue o print de um gráfico de alguns dias:

 

print negativo.png

 

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico RamiroDzl
Setembro 2015

Olá!   Na época o problema ocorria independente do browse...

Calouro ✭

Olá!

 

Na época o problema ocorria independente do browser utilizado, porém houve uma atualização no Google Analytics que mudou esse gráfico, e não aparecem mais os números negativos, solucionando o problema.

 

Abraços,

Exibir solução no post original

Oi Ramiro, O número negativo se refere sempre ao período...

[ Editado ]
Principal Colaborador

Oi Ramiro,

O número negativo se refere geralemente ao período anterior, mas ainda não tinha visto um gráfico do jeito que foi apresentado neste print. Até a cor laranja é usada para referenciar um período anterior.

Você selecionou mais de um período?

--

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"O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, é aprender a observar. Só que isso, infelizmente, ninguém ensina." (Stephen Kanitz)

Neste caso não, selecionei apenas um período de uma seman...

Calouro ✭

Neste caso não, selecionei apenas um período de uma semana e alguns dias conforme print abaixo:

 

filtro data.png

Estranho. Está parecendo alguma falha. Este problema apar...

Principal Colaborador
Estranho. Está parecendo alguma falha. Este problema aparece em todas as suas contas? Poderia testar o uso em outro navegador?
--

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"O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, é aprender a observar. Só que isso, infelizmente, ninguém ensina." (Stephen Kanitz)

Esta aparecendo apenas nesta conta, em dois perfils que p...

Calouro ✭

Esta aparecendo apenas nesta conta, em dois perfils que possuem os seguintes tipos de filtros: Lowercase e Remoção de IPs, tenho outros perfils com os mesmos filtros e mais coisas sendo filtradas, porém neles não aconteceu esse problema. No perfil Master também não ocorreu isso.

 

Testei em outros navegadores e o mesmo problema persistiu.

 

Acho que deva ser alguma falha mesmo...

 

 

Me parece também algum pequeno bug contabilizando os visi...

Principal Colaborador
Me parece também algum pequeno bug contabilizando os visitantes.

Não era para acontecer mesmo com o uso de filtros.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Oi Ramiro!:smileyhappy:   A conta já voltou ao normal? Vi...

Funcionário do Google

Oi Ramiro!Smiley feliz

 

A conta já voltou ao normal? Vi que faz um tempinho que você postou a questão.

Mesmo com outro navegador, ela permanece com o erro?

 

Um abraço,

 

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico RamiroDzl
Setembro 2015

Olá!   Na época o problema ocorria independente do browse...

Calouro ✭

Olá!

 

Na época o problema ocorria independente do browser utilizado, porém houve uma atualização no Google Analytics que mudou esse gráfico, e não aparecem mais os números negativos, solucionando o problema.

 

Abraços,

Perfeito Ramiro!   Obrigada por responder. :robothappy:

Funcionário do Google

Perfeito Ramiro!

 

Obrigada por responder. Robô feliz