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minhas visitas cairam a zero depois que a empresa que cuida do meu site mudou a senha que acessa meu site porque isso aconteceu

Calouro ✭ ✭
 
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Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por JoseDantas (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Re: minhas visitas cairam a zero depois que a empresa que cuida do meu site mudou a senha que acessa meu site porque isso aconteceu

Principal Colaborador

Olá Danilo como vai tudo bem!!

 

Veja, a mudança de senha de seu site não gerou essa queda, mas a empresa deve ter feito algumas alterações no código (analytics) que estava instalado em seu site ou ter feito alguma alteração no código fonte que também afeta.

 

Isso considerando que você percebeu que as visitas caíram ao mesmo tempo em que a empresa contratada mudou sua senha. 

 

Se foi a zero, então o Analytics não está capturando dados nenhum mesmo. E isso geralmente é erro no código instalado.

 

Se quiser pode colocar o site aqui que damos uma olhada!

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Re: minhas visitas cairam a zero depois que a empresa que cuida do meu site mudou a senha que acessa meu site porque isso aconteceu

[ Editado ]
Calouro ✭ ✭ ✭

Bom dia Danilo S.

Não entendi a sua questão, no entanto, caso tenha algo relacionado no Google Analytics segue uma explicação:

Quanto ao número de visitas caíram para zero isto deve (deve ser a razão mais óbvia) ao fato que o código do Google Analytics não deve estar colocado no seu web-site.
Recomendo, que instale a extensão do Google Chrome (também existe para Firefox) chamado "Tag Assistent" (para baixar: http://goo.gl/3T0Ny7 ) e verifique se o seu site está com o Google Analytics.
Quanto ao acesso, no GAnalytics, recomendo que vincule o e-mail da empresa que segura o seu site, de modo que você e a empresa consigam ter o acesso. Para não haver problemas idênticos que você relatou.
E por fim, entre em contato com a empresa em questão.

Caso nenhuma destas soluções não resolveram, envie novamente uma mensagem na comunidade. Pode ser que algum dos nossos colegas na comunidade consigam ajudar você e/ou entre em contato com a Google.

 

Cumprimentos,

Rodrigo Pereira

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por JoseDantas (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Re: minhas visitas cairam a zero depois que a empresa que cuida do meu site mudou a senha que acessa meu site porque isso aconteceu

Principal Colaborador

Olá Danilo como vai tudo bem!!

 

Veja, a mudança de senha de seu site não gerou essa queda, mas a empresa deve ter feito algumas alterações no código (analytics) que estava instalado em seu site ou ter feito alguma alteração no código fonte que também afeta.

 

Isso considerando que você percebeu que as visitas caíram ao mesmo tempo em que a empresa contratada mudou sua senha. 

 

Se foi a zero, então o Analytics não está capturando dados nenhum mesmo. E isso geralmente é erro no código instalado.

 

Se quiser pode colocar o site aqui que damos uma olhada!

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Re: minhas visitas cairam a zero depois que a empresa que cuida do meu site mudou a senha que acessa meu site porque isso aconteceu

Principal Colaborador
Olá, é como a Jane colocou .... a alteração da senha não afetaria em nada o seu resultado no google analytics ..... se o seu site está acessível online e mantém o código de rastreamento não existem razões técnicas que justifiquem a perda de indexação.
Algum elemento foi alterado, ou o site não está acessível, faça como a Jane orientou, coloque o link aqui, para que receba um parecer técnico.

Abs
A persistência é o segredo.
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