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Gerente de conta

Calouro ✭ ✭

Postei nos tópicos de ajuda, mas não tive resposta... como proceder? Alguém já passou por isso?

Somos uma agência e estamos, já há algum tempo, sem gerente. Até ano passado éramos atendidos pela Lorena Gonzalez... continuamos gerenciandos algumas contas grandes e com novos clientes todo mês. Ficaremos sem nenhum gerente mesmo?

Especialistas responderamverified_user

Gerente de conta

Calouro ✭ ✭

Olá Jefferson minha agencia também esta na mesa situação, tínhamos o Eduardo em Janeiro trocou e nunca conseguimos contato com a nova gerente, estamos com alguns clientes ativos, porém não temos mais suporte nem atendimento, uma pena porque estávamos desenvolvendo um excelente trabalho com o antigo gerente. 

Gerente de conta

Calouro ✭ ✭ ✭

Idem aqui, Priscila! Sempre elogiei o suporte e atendimento do Google para agências... mas de uns tempos para cá, estão deixando muito a desejar... :-(

Gerente de conta

Calouro ✭ ✭ ✭

Bom dia Jefferson e Priscila;

 

Passamos pelo mesmo problema por aqui, trocamos de gerente em novembro e já em janeiro não tínhamos mais. Em dezembro alinhamos estratégias, revimos contas desde o inicio...

Isso justo quando mais precisamos de suporte, trocamos de plataforma no nosso principal ecommerce e começamos com vários clientes novos, parece que abandonaram o barco.

 

Uma pena.

Gerente de conta

Estudante ✭

Mesma situação aqui.

 

Nem o suporte por chat está disponível na conta agora.

 

Complicado...

Gerente de conta

Calouro ✭

ola boa tarde,tenho alguns ja postados mais não consigo transmitir ao  vivo ,e nem gerar receita para receber meus pagamento como promoceder tenho dificuldade 

Gerente de conta

Calouro ✭

A mesma coisa por aqui também! Sem gerente desde ano passado. Pensava que era só comigo, mas pelo visto, muita gente está insatisfeita.

Gerente de conta

Gerente da Comunidade

Boa tarde, Jefferson! Tudo bem?

Estivemos ausentes por um período, mas iremos te ajudar.

 

Sentimos muito por essa situação. Como ela está atualmente? Você chegou a ligar no 0800?

Gerente de conta

Calouro ✭ ✭ ✭

Bom dia, Rhony G! Tudo bem? Então... tem um tempo que não ligo, pois das vezes que liguei, falaram que a minha agência não tinha nenhum gerente vinculado...

Gerente de conta

Estudante ✭ ✭ ✭

Bom dia, tudo bem?

 

Estamos sem Gerente aqui também desde o ano passado. Porém todas as vezes que preciso de algo entro em contato no 0800.