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Gerente de conta

Calouro ✭ ✭

Postei nos tópicos de ajuda, mas não tive resposta... como proceder? Alguém já passou por isso?

Somos uma agência e estamos, já há algum tempo, sem gerente. Até ano passado éramos atendidos pela Lorena Gonzalez... continuamos gerenciandos algumas contas grandes e com novos clientes todo mês. Ficaremos sem nenhum gerente mesmo?

Especialistas responderamverified_user

Gerente de conta

Calouro ✭ ✭

Olá Jefferson minha agencia também esta na mesa situação, tínhamos o Eduardo em Janeiro trocou e nunca conseguimos contato com a nova gerente, estamos com alguns clientes ativos, porém não temos mais suporte nem atendimento, uma pena porque estávamos desenvolvendo um excelente trabalho com o antigo gerente. 

Gerente de conta

Calouro ✭ ✭ ✭

Idem aqui, Priscila! Sempre elogiei o suporte e atendimento do Google para agências... mas de uns tempos para cá, estão deixando muito a desejar... :-(

Gerente de conta

Calouro ✭ ✭ ✭

Bom dia Jefferson e Priscila;

 

Passamos pelo mesmo problema por aqui, trocamos de gerente em novembro e já em janeiro não tínhamos mais. Em dezembro alinhamos estratégias, revimos contas desde o inicio...

Isso justo quando mais precisamos de suporte, trocamos de plataforma no nosso principal ecommerce e começamos com vários clientes novos, parece que abandonaram o barco.

 

Uma pena.

Gerente de conta

Estudante ✭ ✭

Mesma situação aqui.

 

Nem o suporte por chat está disponível na conta agora.

 

Complicado...

Gerente de conta

Calouro ✭

ola boa tarde,tenho alguns ja postados mais não consigo transmitir ao  vivo ,e nem gerar receita para receber meus pagamento como promoceder tenho dificuldade 

Gerente de conta

Calouro ✭ ✭

A mesma coisa por aqui também! Sem gerente desde ano passado. Pensava que era só comigo, mas pelo visto, muita gente está insatisfeita.

Gerente de conta

Aprendiz ✭

Boa tarde, Jefferson! Tudo bem?

Estivemos ausentes por um período, mas iremos te ajudar.

 

Sentimos muito por essa situação. Como ela está atualmente? Você chegou a ligar no 0800?

Gerente de conta

Calouro ✭ ✭ ✭

Bom dia, Rhony G! Tudo bem? Então... tem um tempo que não ligo, pois das vezes que liguei, falaram que a minha agência não tinha nenhum gerente vinculado...

Gerente de conta

Estudante ✭ ✭ ✭

Bom dia, tudo bem?

 

Estamos sem Gerente aqui também desde o ano passado. Porém todas as vezes que preciso de algo entro em contato no 0800.