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Google Partners me enrolou! É muita sacanagem!

Calouro ✭

Há mais de um mês conquistei o selo do partners, me dedicando ao máximo para consegui-lo, com um objetivo:

 

Receber ajuda dedicada de um especialista do Google. 

 

Agora que conquistei, há mais de um mês, não tenho a ajuda que me foi prometida. Vejam o e-mail que recebi deles, falando que e estava PERDENDO uma oportunidade de conquistar o selo partners, e olha os benefícios que me foram informados:

 

 

Screenshot_1.jpg

 

A maioria dos pontos mencionados acima não foram cumpridos, ou seja, fui redondamente enganado. Meus clientes investiam em outras mídias e eu sugeri que fosse feito o remanejamento, porque achei que o Google iria me ajudar a ganhar qualidade na conta deles e que isso seria bom para todos os lados.

 

Sem contar que eu recebia, ANTES do Partners um auxilio de um estrategista do Google que me chamou para tomar um café no Google para ele me ajudar com meus clientes e inclusive chamou o meu cliente para ir lá conhecer a empresa. DO NADA ele sumiu e me deixou na mão com o cliente no meio da campanha que estávamos desenvolvendo, e sem dar nenhuma desculpa.

 

Após muito tempo de eu enviar e-mails para ele, ele me disse que foi remanejado e nada podia fazer para me ajudar. Minha revolta maior foi que ELE me procurou para ajudar e depois me deixou completamente na mão. O nome dessa pessoa é  Luis Alfredo Lacheze e eu espero que seja uma exceção, triste ver isso acontecer com uma empresa que eu tinha tanta admiração. 

 

Fui ENGANADO e me sinto lesado pela má fé , danos morais e por ter prejudicado os negócios dos meus clientes e meu próprio negócio com falsas promessas. Os danos causados são inúmeros e grandes para uma pequena empresa que direcionou todos seus recursos para conseguir algo que nunca foi cumprido. 

 

Só quero manisfestar essa minha infelicidade com o Google e com os profissionais que agiram completamente sem se importar o mínimo com alguém que tentou levar recursos para receber as promessas que não foram cumpridas.

 

UM DESABAFO.

 

Tomarei providencias e isso não ficará impune. 

Especialistas responderamverified_user

Re: Google Partners me enrolou! É muita sacanagem!

Aprendiz ✭ ✭ ✭

R

Olá @Bruno C! Como vai?


Ruim ler algo assim. Acredito que o mínimo deveriam fazer nessa questão. Você foi a busca dos seus méritos e acredito que para isso não deva existir pessoa que tenha que retirar o direito do benefício.

 

E convenhamos, por muito tempo o Google não dá muita importância para quem busca o conhecimento nas suas ferramentas. Há tempos que o Google ligava para clientes de usuários afim de fazer a consultoria de AdWords que antes era do usuário. Isso é de uma tamanha imoralidade que nem se comenta.


A você, uma boa sorte quanto a esse problema e sucesso nos negócios!

Google Partners me enrolou! É muita sacanagem!

Principal Colaborador

Oi @bruno c,

 

li seu post, nossa que desagradável realmente.

 

Você tentou contato via essa página?

 

 

 

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Google Partners me enrolou! É muita sacanagem!

Calouro ✭

tentei contato, mas disseram que nada pode fazer uma vez que já foi solicitado o suporte..o que tenho que fazer é esperar. Detalhe que agora já são 2 meses de espera e NADA. Você acredita ?

Google Partners me enrolou! É muita sacanagem!

Gerente da Comunidade

Bom dia, Bruno!

Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo ocorrido, isso é uma exceção e não um caso comum. Sentimos muito =/

 

Nossa equipe entrará em contato através do seu email cadastrado aqui na comunidade e iremos encontrar, juntos, uma solução, ok?

 

Abs!

Google Partners me enrolou! É muita sacanagem!

Calouro ✭

Rhony, desde o primeiro e-mail não recebi nenhum contato.

 

Eu já migrei 90% das minhas contas do Adwords para o Facebook Ads, com excelente ROI por sinal ( e eles não entram em contato com os meus clientes) .

 

Me sinto mais tranquilo. Ainda mais porque depois de eu comunicar essa insatisfação, o Google entrou em contato com o meu cliente que eu estava desenvolvendo junto ao Google em parceria e ofereceu a consultoria para eles sem a minha ajuda, a sensação é de que seus parceiros são totalmente descartáveis.

 

Ainda sim tenho o selo do partners porque as contas que eu não migrei ainda proporcionam um investimento que oferece esse "benefício". 

 

Acho mesmo que deve ser uma exceção, porque não é possível que vocês sejam tão antiéticos à esse ponto.

 

Você falou que irão entrar em contato comigo. Eu não vou ficar esperando porque a minha frustração junto ao Google é GIGANTE! 

 

Depois de tudo isso é difícil acreditar que agora vão me dar atenção. Ainda sim fica a pergunta: Porque só agora? porque tanto tempo para entrar em contato? Não da para acreditar que receberei um contato. Vamos aguardar os próximos capítulos...

Google Partners me enrolou! É muita sacanagem!

Gerente da Comunidade

Bom dia, Bruno!

Como estão as coisas por aí?

 

Nós já te mandamos um email. Você chegou a ver? Caso não, por favor me avise!

 

 

Google Partners me enrolou! É muita sacanagem!

Calouro ✭

Recebi um e-mail. Ficou combinado com vocês que iriam me retornar com um suporte individual entre hoje a tarde e amanhã. 

Google Partners me enrolou! É muita sacanagem!

Graduado ✭ ✭

Uma pena! Já ouvi falar de erros, mas assim ainda não! 

Google Partners me enrolou! É muita sacanagem!

Calouro ✭

Oi Bruno,

É o Luis Alfredo Lacheze, logo após nosso início de  consultoria eu saí da empresa. Lamento muito que esse relacionamento não tenha tido continuidade após minha saída.

Boa sorte e um grande abraço.