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A pessoa avalia negativamente sem ir

Calouro ✭
Como posso apagar uma avaliação se a pessoa de fato não esteve no estabelecimento e avaliou negativamente?

A pessoa avalia negativamente sem ir

Estudante ✭ ✭

oi, dudu boa noite!

 

Segundo algumas informações sobre este tema, tenho quase que certeza que não há como "apagar". Lembrando que uma pessoa mal-intencionada pode fazer comentários para denegrir uma empresa. 

 

Uma sugestão: ignore-o e faça um trabalho cada vez melhor.

 

Att.,

 

Espero ter ajudado.

 

Aldo

 

A pessoa avalia negativamente sem ir

Estudante ✭ ✭ ✭

@dudu e, como o @Wanderson A comentou é impossível você mesmo apagar um comentário específico sobre a sua empresa no Google Meu negócio, porém, é possível fazer o comentário desaparecer caso o conteúdo seja ofensivo ou spam.

 

Como fazer isso? Acesse a sua conta do Google, faça a busca pela empresa através da pesquisa e quando encontrar o posicionamento da sua empresa na lateral direita clique para ler os comentários. Uma vez nos comentários passe o mouse devagar pela resposta que te incomoda até encontrar o símbolo de uma bandeira, onde você deverá clicar para reportar que trata-se de um comentário pejorativo. Peça para seus amigos, colegas e familiares repetirem a denúncia.

 

O conteúdo será avaliado e, se a denúncia proceder, a equipe do Google vai excluir o comentário para você. Lembre-se: você mesmo não consegue excluir, porém, se o comentário for realmente inapropriado a equipe do Google vai excluir para você.

 

Espero ter ajudado.

A pessoa avalia negativamente sem ir

Graduado ✭ ✭

Bom Dia, @dudu e! Tudo bem?

 

Então, Segue o Passo a Passo: 

  1. Acesse o site https://support.google.com/business/#topic=4539639
  2. No canto superior direito, clique em "Entre em contato"
  3. Selecione "Fotos, comentários ou resumo de empresas"
  4. Avaliação Inapropriada

Após essas etapas, você terá algumas opções para entrar em contato e e tentar remover o que deseja.

 

Espero que ajude.

 

Link de Referencia: https://www.pt.advertisercommunity.com/t5/Spam-e-Politicas/excluir-comentarios-google-negocios/td-p/...