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Informações desatualizadas

Calouro ✭

Olá!

Uma dúvida: quando efetuo a busca pelo termo "Unisul" aparece uma informação desatualizada: "Número de alunos: 24.529 (2003)". Não sei a origem desta informação, já atualizamos a Wikipedia, onde constava esta informação, mas na busca do Google não atualizou. Sou administrador das contas desta universidade no Google Meu Negócio, e não encontrei solução para atualizar ou remover esta informação. Já usei o feedback, para sugerir correções, mas não obtive retorno. A empresa quer remover esta informação da busca, alguma dica de como proceder?

Especialistas responderamverified_user

Re: Informações desatualizadas

Estudante ✭ ✭
Fernando, boa noite. Tudo bem?

Alem de atualizar as informações no dashboard no Google Meu Negócio, já tentou atualizar as informações da empresa no perfil do Google+?
Acho que isso resolverá seu problema, pode ser que tenha esta informação em algum campo livre do perfil do Google+, dê uma verificada la!!

Estamos a disposição.

Boa sorte!
"Cada sonho que você deixa pra trás, é um pedaço do seu futuro que deixa de existir." (Steve Jobs).

Re: Informações desatualizadas

Calouro ✭
Boa noite João Paulo, obrigado pela resposta!
Verifiquei no perfil do Google+, ele é integrado ao perfil do Google Meu Negócio, e remete a edição dos dados direto no Google Meu Negócio. O perfil é recente, esta informação desatualizada já aparecia na busca do Google antes...
Continuar na busca de uma solução...
Abraço!

Re: Informações desatualizadas

Estudante ✭ ✭

Fernando. Boa noite.

 

Verifiquei aqui na busca do Google e vi a informação que mencionou.

Se você ja atualizou as informações em ambos os perfis GMN e G+ e não obteve sucesso nas atualizações, sugiro que dê uma olhada no

SUPORTE DO GOOGLE MEU NEGOCIO. Lá tem alguns passo-a-passo que vc pode seguir para ter sucesso nas suas atualizações.

 

(Lembrando: Algumas atualizações demoram um pouco a serem lançadas, aguarde uns dias para ter certeza que não vai mudar)

 

Mas caso tenha que realmente recorrer ao suporte, alem de instruções tem a opção de ENTRAR EM CONATO, no canto superior direito

é bem útil e o pessoal do suporte pode te ajudar tranquilamente também...

 

Veja as telas de exemplo: 

Captura de Tela 2016-04-09 às 02.07.57.pngCaptura de Tela 2016-04-09 às 02.08.13.png

 

Espero que consiga.

 

Qualquer coisa, estamos a disposição...

 

Boa sorte!

 

"Cada sonho que você deixa pra trás, é um pedaço do seu futuro que deixa de existir." (Steve Jobs).

Re: Informações desatualizadas

[ Editado ]
Principal Colaborador

Bom dia Fernando

 

Os dados foram atualizados em sua página. Na realidade as atualizações desse tipo de informação nunca ocorrem de forma imediata.

Ontem, qando li sua postagem, vi que você tinha feito tudo do jeito certo, era só esperar ....

 

Essa é uma imagem de exemploEssa é uma imagem de exemplo

O prazo médio para a atualização ser veiculada é de 48 horas, por várias razões .

 

O importante é que deu certo.

 

Se você puder acrescentar algo sobre esssa solução seria legal.

 

Abs

A persistência é o segredo.
DBT Sites

Re: Informações desatualizadas

[ Editado ]
Calouro ✭

Boa tarde!
Agradeço a todos pela dedicação e atenção. Na ultima sexta (08/04/2016) acessei a Wikipedia e removi a informação referente a quantidade de alunos (como havia uma informação alfanumérica "Mais de 30.000", até pensei na possibilidade de que o algoritmo do Google não atualizou esse dado por esse motivo). A informação não foi removida, porém ficou melhor atualizada, continuo não tendo ideia de onde está vindo esta informação (sugestão de edição....), enfim, o desejo seria remover esse dado, mas assim já está melhor, mais próximo a realidade. Vou entrar em contato com o suporte conforme João Paulo sugeriu, ver o que é possível.

Muito Obrigado!

Re: Informações desatualizadas

Estudante ✭ ✭

Fernando, boa tarde. Tudo bem?

 

Se nenhuma tentativa precedeu um resultado desejado, o ideal é entrar em contato com o SUPORTE DO GOOGLE MEU NEGÓCIO  para ter uma solução mais eficaz e também pode verificar com eles de onde vem a informação citada, já que não foi você que publicou.

 

Espero que consiga, estamos a disposição! 

 

Boa sorte... 

"Cada sonho que você deixa pra trás, é um pedaço do seu futuro que deixa de existir." (Steve Jobs).

Re: Informações desatualizadas

Calouro ✭
Boa Noite Deyson, estou com um problema aqui na Instituição que trabalho, dados errados aparecem na página de pesquisa do google, você poderia me ajudar? De que forma posso corrigir estes dados?
O nome da Instituição é FANORTE, fica em Cacoal Rondonia, mas na página de pesquisa aparece uma Fanorte no norte capixaba, esta outra instituição existe também, mas o link que está vinculada a informação é o nosso daqui. Se puder me ajudar fico Grata.