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Não consigo excluir endereço antigo

Calouro ✭

Mudei de endereço e o local antigo ainda não havia sido confirmado e não consigo confirmar para poder exclui-lo pois ja não resido lá! 

 

Acontece que ficam os dois endereços na busca e isso tem me prejudicado muito nas vendas! Já duas vezes me ligaram do suporte para solucionar e nunca resolvem o problema que é simples: só apagar o endereço antigo!!!

 

Alguém poderia me ajudar?

 

FAZ UM ANO QUE TENTO RESOLVER ISSO SEM SUCESSO! É UM ABSURDO!