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Preciso mudar o telefone da minha empresa

Calouro ✭

Olá, preciso mudar o telefone da minha empresa, mas não tenho acesso, isto foi feito por outra pessoa e não tenho nenhum acesso, já fiz novamente com o meu e-mail, mas como já foi cadastrado no google antes, as informações que aparecem são as antigas e não tenho acesso para muda-lás , gostaria que eu pudesse editar as informações da minha empresa, como posso fazer para ter esse controle?

Especialistas responderamverified_user

Preciso mudar o telefone da minha empresa

Principal Colaborador

Olá @nathalia b

 

Você precisa solicitar sua empresa no Google de volta para seu controle ...

 

Passo-a-Passo para recuperar sua página do Google Meu Negócio

 

  Abra sua conta do Google Meu Negócio ou a conta de quem ficará como administrador, de preferência uma conta que seja da empresa, para que esse problema não se repita.

 

Entre na conta :  

 

gmb-1.png

Na página da conta , observe a bolinha rosa com um sinal de mais, é por ela que se adiciona um novo local, e é isso que você irá fazer.

gmb-2.png

Ao clicar surgirão mais 2 ícones, clique no ícone de cursor do maps .... conforme indicado na imagem abaixo ...

 

gmb-3.png

 

Ao clicar no ícone do Maps você irá para a página de adicionar empresa ( imagem abaixo ) ... digite o nome da sua empresa no topo. 

 

Ao digitar o nome da empresa,  a empresa aparecerá abaixo da caixa de digitação do nome, pois ela já tem uma página .... clique nela, ou seja ... selecione-a.

 

Alguns dados de endereço serão automaticamente preenchidos, preencha o restante e posicione o cursor no local certo.

 

Feito isso, clique em continuar conforme indigado na imagem abaixo.

 

gmb-4.png

Após iso, aparecerá a janela abaixo, nela você verá as iniciais do email que foi usado para criar a página, se você não se lembrar do proprietário do email passe para a indicação 2, clique em " solicitar propriedade " ...

( Caso você ao ver as iniciais do email identifique de quem é, pode tentar obter acesso diretamente com a pessoa. )

 

gmb-5.png

Após clicar em solicitar a propriedade, surgirá a janela abaixo, a qual deverá ser preenchida, no caso você irá requerer a propriedade. Preencha tudo e clique em enviar....

 

gmb-6.png

 

Feito isso, o criador da página será contactado para passar a propriedade para vocês, caso isso não ocorra em 7 dias, vocẽs usarão um email específico, que receberão ao concluir essa etapa, nesse email para informar que não receberam contato da pessoa anteriormente vinculada à conta e essa será transferida para você.

 

Espero que essa informação lhe ajude e que você consiga recuperar a página.

 

Agradeço se compartilhar a solução de seu problema com a comunidade de forma a ajudar outros usuários, ok ?

 

Att

 

A persistência é o segredo.
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