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Problema chat suporte Google Meu Negócio!

Calouro ✭ ✭
 
 
 Anteriormente era tão prático entrar em contato via chat com um especialista do Google Meu Negócio para resolver rapidamente questões relacionadas ao mesmo.
 
Atualmente ao tentar acessar o chat de suporte nos deparamos com> O suporte para bate-papo não está disponível no momento.
 
Somos Agência Digital e nos sentimos não amparados nessa questão pelo Google, isso é frustrante!. Gostaríamos de mais atenção para empresas como a nossa que gerenciam vários perfis de empresas nesta ferramenta pois estamos contribuindo ativamente na plataforma e suas melhorias de geo localização.
 
Se possível era de ser esperado algum email de contato, telefone ou até re-ativação do chat para agilizar o contato.
Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Jhonathan Z
Março

Problema chat suporte Google Meu Negócio!

Calouro ✭ ✭

Localizei a forma de contato. Fui muito bem atendido. 

O telefone é o mesmo do 0800 do Google Adwords. Dentro de uma das opções eles oferecem suporte ao Google Meu Negócio.

Exibir solução no post original

Re: Problema chat suporte Google Meu Negócio!

Principal Colaborador

Olá @Jhonathan Z

 

A comunidade tem a função de ajudar a solucionar os mais variados tipos de problemas, deixando o suporte mais disponível para problemas complexos, que só podem ser solucionados por eles. 

 

De qualquer maneira sua postagem será lida por funcionários do Google que frequentam a comunidade.

 

Att

Deyson Thomé - Principal Colaborador
Minha resposta foi útil ? Se sim, marque a opção abaixo " ACEITAR COMO SOLUÇÃO " .
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Jhonathan Z
Março

Problema chat suporte Google Meu Negócio!

Calouro ✭ ✭

Localizei a forma de contato. Fui muito bem atendido. 

O telefone é o mesmo do 0800 do Google Adwords. Dentro de uma das opções eles oferecem suporte ao Google Meu Negócio.

Problema chat suporte Google Meu Negócio!

Calouro ✭

Olá,

Já enviei e-mail mas não tive retorno. Nosso Grupo da Esquina tem 3 casas e uma delas é uma Padaria onde passamos os Jogos da Copa. Tentei colocar a opção  "Bom para assistir a esportes" como sugerido por vocês mesmos, para que as pessoas consigam achar rapidamente um lugar próximo para assistirem aos jogos, mas junto na Padaria da Esquina não nos aparece essa opção. Como posso proceder? Preciso de uma ajuda urgente! Obrigada! Meu email mairakoga@grupodaesquina.com.br