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Avaliações e comentarios

Calouro ✭

Minha irmã recebeu recentemente uma avaliação maldosa de duas pessoas se passando por pacientes dela. Procuramos nos prontuários, mas não encontramos nenhuma das duas pessoas. Fizemos isso até com o intuito de saber o que realmente aconteceu.E nos desculparmos por qualquer transtorno. O nome delas não consta em nenhum dos dois consultórios. Acreditamos ser um perfil falso, até porque tivemos algumas demissões. O que devemos fazer?

Especialistas responderamverified_user

Avaliações e comentarios

Principal Colaborador

Olá Sandra, boa noite.

Não é possível remover comentários negativos das páginas do Google Meu Negócio, contudo você pode marcar os comentários como spam.

Também recomendo responder aos comentários deixando bem claro que não encontraram em seus registros estas pessoas e que gostariam de entrar em contato para tentar entender melhor o problema, solicitando que informem um meio de contato.

Espero que ajude...

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"O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, é aprender a observar. Só que isso, infelizmente, ninguém ensina." (Stephen Kanitz)