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Boa noite, uma pessoa avaliou nosso hotel, sem nem ser de nossa cidade e nunca ter vindo aqui. Como faço p excluir a avaliação dele?

Calouro ✭
 

Boa noite, uma pessoa avaliou nosso hotel, sem nem ser de nossa cidade e nunca ter vindo aqui. Como faço p excluir a avaliação dele?

Calouro ✭

Como podemos nos proteger de pessoas que tentar denegrir a imagem de um estabelecimento, sem conhecer.

 

Boa noite, uma pessoa avaliou nosso hotel, sem nem ser de nossa cidade e nunca ter vindo aqui. Como faço p excluir a avaliação dele?

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Olá @Breno F! Como vai?

 

Você não poderá excluir a publicação. Mas você poderá replicar o comentário que fizeram ao seu estabelecimento e também poderá sinalizar esse comentário como inadequado ou afins caso esteja dentro das políticas de uso do Google Meu Negócio.

 

Para poder lhe ajudar melhor, pode me contar um pouco mais sobre a avaliação que fizeram?