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Guie-me
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Comentário prejudicial

Calouro ✭

Eu tive uma avaliação com um comentário extremante pejorativo que  atrapalha meu negocio; feito por um cliente (Bruno Conventi) que tentou dar um golpe mal sucedido e por vingança ele postou absurdos, já denunciei mais de 100 vezes e nada foi feito, penso ate em excluir a conta por causa disto, ninguém faz nada, nenhuma resposta nenhuma atenção. Só posso concluir que sistema de analise de denuncia do Google meu negocio não funciona.

Especialistas responderamverified_user

Comentário prejudicial

Principal Colaborador

Olá @Joao Tapias P

 

Eu verifiquei seu local e constatei que você possui bastante avaliações e você recebeu uma avaliação negativa, mas que não me pareceu tão séria ... é normal que locais recebam avaliações boas e ruins.

Quando esses casos acontecerem, o melhor é responder de forma educada de modo que a crítica perca o destaque.

Como o comentário não é ofensivo dificilmente o Google irá excluí-lo.

O importante é que você já possui 160 avaliações e mesmo que exclua seu local, o mesmo permanecerá sendo mostrado e recebendo avaliações.

O sistema de denúncias do Google funciona e remove comentários ofensivos e que contenham conteúdo violento, racial, palavrões e coisas do tipo.

 

Peço desculpas por não poder ajudá-lo conforme gostaria.

 

Att

Deyson Thomé - Principal Colaborador
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