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Remover comenário Google Meu Negocio

Calouro ✭
Eu não sei se é neste canal eu que posso postar coisas sobre o GMN, se não for aqui, peço que me ajudem a encontrar o melhor local.

O que acontece é o seguinte..

O cliente do meu cliente (rs), fez uma reclamação completamente infundada no GMN juntamente com a votação de 1 Estrela.

Essa reclamação já foi tratada na justiça e temos um documento comprovando que o processo foi arquivado.
 
Isso é muito comprometedor para o negocio dele.

Preciso dessa remoção urgente.

Eu já solicitei a remoção, mas acredito que não serei atendido visto que não tenho como argumentar/escrever nada ao fazer a solicitação.

Alguem tem alguma dica de como proceder?

Aguardo com urgencia.